iPhone の緊急 SOS: 概要と使用方法

iPhoneの緊急SOSとは何ですか?それはあなたの命を救う可能性がある機能です。

りんごさんの衛星による緊急SOSの機能iPhone14そしてiPhone14プロは、衛星通信会社 Globalstar と提携して、携帯電話や Wi-Fi の通信範囲がない場合に衛星接続を使用して地域の緊急指令センターに連絡できるようにしています。

緊急時には、iPhone から Globalstar の 24 個の低軌道衛星の 1 つに ping を送信できます。次に、衛星はその情報を地上局の 1 つに送信し、指令センターが 911 テキスト メッセージを受信できない場合は、その地上局が通話を地元の指令センターまたは中継センターにルーティングします。これらの中継センターは、ディスパッチャーと通信し、情報を双方向に中継するための緊急プロトコルの訓練を受けたサードパーティおよび Apple 雇用の専門家で構成されています。

この機能をテストするのは、ちょっとしたキャッチフレーズです。 Apple は、ユーザーがそれを使用しなければならないような緊急事態に陥らないことを願っています。本当に緊急時以外はテストしてほしくないのです。いたずらで911に通報することは、本来ならあなたが行うことですが、重罪であることをご存知ですか？ （そうです、Apple はあなたにそんなことをしてほしくないのです。）とはいえ、衛星経由の緊急 SOS の使い方を学ぶのに最適な時期は、実際に緊急事態に陥っていないときです。致命的な危険に直面した場合、設定をスクロールしてその機能を見つけることは最も避けるべきことです。そこで Apple は、ユーザーが緊急時以外の状況でテストできるようにデモ モードを開発しました。

Mashable は、制御された環境でこの機能をデモすることができました。仕組みは次のとおりです。

iPhone の緊急 SOS: 使い方

この機能は、電話をかけたり、テキストメッセージを送信したり、シリまたは衝突検出携帯電話サービスや Wi-Fi が利用できない地域では 911 に連絡してください。また、落下検知によって起動することもできます。アップルウォッチiPhone 経由で緊急サービスをルーティングするように設定している場合。

衛星経由の緊急 SOS は、画面の右上隅に SOS アイコンが表示されたときに起動する準備ができています。これは、携帯電話/Wi-Fi 接続がなく、衛星サービスが利用可能であることを示します。この機能はハードウェアとソフトウェアのコンポーネントの組み合わせによって実現されるため、この機能は iPhone 14 と iPhone 14 Pro のモデルでのみ利用可能です。

この機能を有効にするには、911 にダイヤルします。接続がないために電話がつながらない場合は、画面右下の緑色の円形アイコンに「衛星経由の緊急テキスト」と表示されます。このアイコンをタップして機能を有効にします。この機能は衛星にメッセージを送信するため、遅延が発生することに注意することが重要です。 Apple によると、メッセージの送信には約 15 秒かかり、葉の茂った木の下にいる場合は最大で 1 分かかる可能性があります。

緊急通報

次の画面では、この機能の使用に関する情報が表示されます。衛星接続を利用するには屋外にいる必要があり、メッセージの送信には時間がかかります。より早く応答するには質問に答える必要があります。画面の下部にある「緊急通報」をタップして、緊急サービスとの通信を開始します。現時点で救急サービスに通報されています。

緊急事態についての詳細を提供する

次に、この機能では、緊急事態の性質に関する情報を収集するために一連の質問が行われます。覚えておいてください: 報告書に記入できない場合でも、このステップまで進んでいる限り、関係なく緊急サービスに通知されます。デモの目的としては、具体的な緊急事態を想定するのに役立ちました。そのため、人里離れた山脈でハイキング中に足を骨折したと想像してみました。 (念のために言っておきますが、私はそのエネルギーを表現しようとしているわけではありません。) このレポートでは、一般的な緊急事態のリストの中から最も当てはまるものを指定するよう求められています。

次の画面では、「誰が助けを必要としていますか?」など、私の想像上の事故についての詳細を尋ねられました。そして「呼吸はどうですか？」 「この緊急事態を最もよく表すものは何ですか?」私は怪我をしたのは私であり、呼吸困難はなかったと指定し、選択肢のリストから「外傷」を選択しました。

緊急レポートの最後のステップは、緊急連絡先に通知するオプションでした。これは、メディカル ID と呼ばれる既存の機能を使用しており、病状、アレルギーがある場合、または薬を服用している場合に、緊急事態が発生した場合に指定された人や緊急サービスに通知します。理論的には、私は運命の遠足の前にこれを記入し、私の緊急連絡先に私の外傷について知らせることができたでしょう。緊急連絡先は、あなたと緊急サービスの間のテキストによる会話にもアクセスできるため、リアルタイムで対話をフォローできます (ただし、チャットで返信することはできません)。

衛星経由で緊急サービスとテキストメッセージを送信する

私の医療情報や所在地を含む緊急事態の詳細がすべて送信されると、中継センターが私の要求に応じて新しい会話が作成されました。画面上部のステータス バーには iPhone がまだ接続されていることが示され、接続を維持するには電話を同じ方向に向け続けるように注意が必要でした。約 30 秒後、中継センターから、自分の場所と薬を持っているかどうかを説明するよう求めるテキストメッセージが届きました (医療 ID には薬を服用していることが記入されていたため)。

これらの質問に答えた後、地元の対応者に通知されたというテキストを受け取りました。このときは、助けが来ることを期待して待っているときです。リレー センターに接続したままにすることもできますが、それは個人的な好みです。

デモモード

さらに準備を整えたい場合は、デモ モードで機能を自分でテストできます。これにアクセスするには、[設定]、[緊急 SOS] の順に移動し、[デモを試す] をタップします。デモでは、携帯電話接続を一時的に無効にし、実際の衛星に接続して機能を説明します。これにより、携帯電話をどこに置くべきかを現実的に把握し、衛星経由でメッセージを送受信する際の待ち時間を把握できるようになります。また、考えられないことが起こった場合にどのような質問が予想されるかを知る良い方法です。

テイクアウト

落下検知、衝突検知、衛星経由の緊急 SOS の間で、Apple はユーザーの安全を非常に心配しています。ハイキング中や、人里離れた場所でデッドゾーンを運転しているときに、この機能がすぐに使えると知ったら、気分が良くなるでしょうか?絶対に。助けてもらえる可能性が高まります。

とはいえ、これは時間のかかるプロセスであり、必要なサポートを得るために多くの手順を完了する必要があります。これは、911 の通信指令員が従うように訓練されているのと同様の緊急手順の会話に従うため、それとそれほど違いはありませんが、緊急時にタップしたりテキストメッセージを送信したりすることについては、乗り越えなければならない障害のような気がします。特に私が体力を持っている場合は、無力になった。

プライバシーの問題もあります。アップルは言うメッセージは暗号化された形式で衛星に送信され、Apple によって復号化されて緊急指令員に送信されます。また、緊急サービスや中継センターが「サービスを向上させるために」あなたのメッセージを保存する可能性があるとも述べている。これは典型的なプライバシー リスクと何ら変わりません。911通報は公記録とみなされる(そのようなレコードへのアクセスは州によって異なります)。ただし、この機能を使用する前に、情報が保持される可能性があるという事実を考慮する必要があります。

これは心に留めておくべきことですが、たとえプライバシー擁護者であっても、緊急時には喜んで許可するかもしれない例外です。