オンライン生活の 1 年間が私たちをどう変えたか

朝、全員がインターネットにログオンし、残りの日はオンラインで過ごす家庭を想像してください。 4時間後ズームまたはフェイスタイム。 3時間ネット閲覧。スクロールして3時間フェイスブックインスタグラム、 そしてツイッター。 3時間ゲーム。 4 時間のストリーミング HDNetflix。彼らがこれを毎月毎日行っていたと想像してください。

これほど多くの人がこれほど長い間画面の前に座っていることは不可能に思えますが、それがアメリカでは新しい常態になっているようです。かつて仕事、学校、社会的交流がオンラインに移行したため、COVID-19(新型コロナウイルス感染症昨年 3 月に世界的なパンデミックになり、2020 年の平均月間世帯データ使用量急騰したブロードバンド業界分析の世界的プロバイダーである OpenVault によると、前年に比べて 40% 増加しました。この数字には、家庭のブロードバンド インターネット接続を使用するタブレット、コンピューター、ゲーム機、携帯電話のデータが含まれていますが、誰かが携帯電話のデータを通じてインターネットにアクセスする場合は反映されていません。現在、平均的な家庭は毎月 0.5 テラバイト近くのデータを使用しています。

これらの家庭でオンラインに接続すると正確に何が起こるのかは、謎のようなものです。仮説上のデータ使用の内訳(Mashable に提供)オープンボルトは、ビデオ会議、ブラウジング、ソーシャル メディア、ゲーム、ストリーミングなどの人気カテゴリごとに 483 GB のデータを占めています。家族が絆を捨てて、毎日累積約 20 時間も魂を込めて画面を見つめることができる、大規模な家庭のディストピアを想像したくなります。結局のところ、これは私たちが恐れるようになってきたテクノロジーの運命なのです。

もちろん、現実は悪夢ではなく、逆説です。パンデミックが証明したように、インターネットは、パンデミックを生き抜くために生活をオンラインに移行する特権を主張できる人々にとって、安全性、つながり、情報などを提供できる不可欠な財です。この変化により、農村住民、障害者、有色人種など、疎外されたコミュニティに属する人々にとって、遠隔医療、食料品の配達、地域の相互扶助や支援プログラムなどの重要なリソースへのアクセスが容易になりました。

しかし、インターネット利用の急増は、一時的または永続的な、明白かつ知覚できない形で私たちを変化させている可能性があります。最悪の場合、中毒性の行動が引き起こされ、集中力や注意力が損なわれ、記憶力が影響を受け、不安や不満が増大し、ストレスや疲労が増大し、陰謀や誤った情報が氾濫し、他者への信頼を損なう可能性があります。同時に、私たちは自分の存在に感謝するようになります。古い友人とZoomしたり、保護者のワクチン接種の予約をしたりする機能。

実のところ、私たちは大規模な社会実験の真っ最中であり、次に何が起こるかについて明確な答えはほとんどありません。専門家には分からないので、ユーザーは探偵になって、自分のデジタル生活を整理して、自分の健康がインターネットの使用とどのように結びついているのかを知る手がかりを見つけなければなりません。この文脈において、インターネットの上手な使い方に関する標準的なアドバイスを超えて、人の精神的健康にとって最も重要なことは、あなたが誰であるか、そしてオンラインで何をしているかにすべて関係しています。

2020 年にオンラインで何が起こったのか

パンデミック中に人々がオンラインでどのように暮らしているかを知る簡単な方法の 1 つは、人々に尋ねることです。先月、Mashable は 18 歳以上のアメリカ成人 1,276 人を対象に、全国を代表するオンライン調査を実施しました。私たちは、参加者が仕事や個人的な興味を追求するためにインターネットを何時間使用したか、子供たちが遠隔地にある学校に通っているか、オンラインでどのような活動をより頻繁に行っているか、2019年以降より落ち込んだり、不安になったり、充実感を感じたりしたかなど、数十の質問をしました。パンデミックの始まり。

おなじみのトレンドと驚くべきトレンドの両方が現れました。回答者の 3 分の 2 は、インターネット機能のおかげで安全を保てると回答し、半数はパンデミックが終わっても、デジタルでの新しいルーチンや習慣を維持すると回答しました。これには、体操クラス、子供向けの遊び、宗教的礼拝、祝賀会、政治デモなどの仮想イベントや活動への参加が含まれます。回答者の大多数は、食料品、家庭用品、レストランでの食事のオンライン注文も継続したいと考えています。充足感と効率性の両方が最適化されたハイブリッドな生活を受け入れたいという人々の願望は明らかです。

それでも不安な気持ちもあります。親の 60% は、子供たちがオンラインでどれだけの時間を費やすかを心配していると回答しました。回答者の半数は、パンデミック前と比べて、オンラインにログインした時間を忘れることが多くなったと回答した。 3分の1近くが、インターネットに多くの時間を費やすのは楽しくないと答えた。バーチャル集会が現実の集会の適切な代替手段であると感じている人はわずか 30% でした。ほぼ 3 分の 2 が、オンラインでさらに否定的な意見に遭遇したと報告しました。 40%以上がパンデミック前よりもソーシャルメディアから離れる頻度が増えたと回答した。匿名で書面によるフィードバックを提供した調査回答者は、無礼、不寛容、毒性、誤った情報、そしてあるケースでは「人間の非常に醜い側面」に対して嫌悪感や失望を表明した。 (調査結果の包括的な説明については、ここ。)

調査回答者は、パンデミック中にオンラインでの否定的な意見から離れたと答えました。 クレジット:

これは常にインターネットの約束の緊張であり、インターネットのツールは良くも悪くも私たちの生活を変える可能性があります。回答者に、パンデミックのインターネット利用がどのような影響を与えたかを尋ねたところ、同様の回答が得られました。

人との関わり方が変わったような気がします。人と直接会うことが少なくなり、会うと不安になることに気づきました。

私は今、より孤独で、他の人たちと簡単につながることができないことに気づきました。

私は娘や孫とFaceTimeで過ごす時間を大切にしています。

安定したインターネットがあるので在宅勤務が可能になり、請求書の支払いも安全に行えます。

インターネットの使用が私たちの精神的健康、幸福、認知能力に影響を与える可能性がある方法は複数あります。そのツールを使用して情報、機会、リソースを見つけると、私たちはつながり、意見を聞いてもらい、生活をより細かく制御できるようになります。たとえば、新型コロナウイルス感染症のワクチン接種の予約を求める人にとって、テクノロジーに精通したインターネットは不可欠です。しかし、私たちの脆弱性がアルゴリズム、マーケティング担当者、その他のユーザーによって悪用されると、孤立し、沈黙し、侵害されていると感じることもあります。

Mashable に提供されたデータ類似ウェブウェブ インテリジェンス トラフィック会社である は、2020 年に人々がオンラインでポジティブで豊かな体験を検索したことを明らかにしました。

の死後ジョージ・フロイド、追悼基金、メンタルヘルス団体、法的弁護基金など、有色人種のコミュニティを支援する99の寄付サイトへのトラフィックは、2020年6月に前年6月と比べて150パーセント増加した。トップのオンライン学習サイトには以下が含まれます:コーセラそしてカーンアカデミーは、3 月から 12 月までの月平均訪問者数が 8,110 万人に達し、2019 年と比較して 43% 増加しました。世界中の食料寄付の検索数は 4 月にピークに達し、年間を通して 2019 年よりも高い状態が続きました。ペットの養子縁組サイトへのトラフィックは急増し、一貫して増加を続けました。人々はデジタル療法や瞑想アプリに群がりました。

このような傾向があるため、人々はインターネットに対して楽観的な見方を続けています。実際、ユーザーの気分が悪くなったとしても、スクリーンタイム自体が原因ではない可能性が非常に高いです。むしろ、インターネットの使用は最終的には運動、睡眠、対面での交流などの他の活動に取って代わり、その結果気分が悪化して健康的な対処スキルが弱まり、孤立につながります。

ソーシャルメディアの蜃気楼は、ユーザーに自分自身を他人の人生の理想化された描写と比較させることがよくありますが、不安を増大させる。 「いいね!」は自己価値の代理となります。ソーシャルメディアも同様に、アルゴリズムが扇動的なコメントやウイルスによる論争を標準として提示するため、社会で起こっていることを歪める可能性があります。たとえば、相互扶助グループの活動ではなく、それが毎日画面に現れると、人間性への信頼を失いがちです。

オンラインで陰謀やヘイトスピーチにさらされることが幸福にどのような影響を与えるかについてはほとんど知られていない。 2020 年にはその恐ろしい傾向がさらに拡大し、広めるQアノンと成長極右民兵の人々は、そのような経験が不安を増大させ、人々を異常な考えや行動に駆り立てる可能性があることを示唆しています。シミラーウェブは、陰謀フォーラムを含む極右コンテンツ サイトのトップ 20 への月間平均トラフィックを調査した。8 付き(以前は 8chan として知られていました) と掲示板ドナルド, 2019 年から 2020 年にかけて 56% 増加しました。

ボストンのベス・イスラエル・ディーコネス・メディカル・センター精神科デジタル精神科部長で精神科医のジョン・トーラス博士は、「良い面も悪い面も両方とも過大評価されているのではないかと心配する必要がある」と語る。

Mashable のトップ ストーリー

新型コロナウイルス感染症は、インターネット上の良いことも悪いこともすべて思い出させました。 クレジット: ボブ・アル・グリーン / マッシュブル

誰がうまくいくかはあなたが誰であるかによって決まります

トーラス博士 (そして彼のような研究者) は、1 年間のオンライン生活が人々にどのような影響を与えるかを確実に言うことはできません。その理由の一つは、この問題に関する研究がほとんどないことです。

1つ勉強カリフォルニア大学ロサンゼルス校とケンブリッジ大学の研究者らがパンデミック中に実施した調査では、オンラインでの社会的交流の増加が大学生119人の幸福度を向上させるという証拠は見つからなかった。その代わりに、研究者らは参加者の世帯が多いほど現在のうつ病のレベルが低いことを発見し、直接的な身体的接触には仮想的な交流では匹敵できない利点があることが示唆された。プレプリント研究はまだ査読されておらず、雑誌にも掲載されていません。

スクリーンタイムに関するこれまでの研究でも、ある種の状況に陥っています。辺獄。多くの研究では、参加者のあらゆる動きを積極的に追跡するのではなく、参加者がオンラインで何をしているかに関する一般的な情報を収集します。このような研究では、多くの場合、スクリーンタイムとメンタルヘルスへの悪影響特に中で十代の若者たち、しかしその理由を証明することはできません。たとえば、より孤独で憂鬱な人々は、インターネット自体がそのような人々をより悲しいバージョンの自分に変えるのではなく、つながりや刺激を求めてインターネットに頼る可能性があります。

私たち自身の調査でも、オンラインで過ごす時間がメンタルヘルスにどのような影響を与えるかを解析することは困難でした。オンラインで 10 時間以上働いている回答者の 32 パーセントは、パンデミック中にメンタルヘルスがより良くなったと実際に報告しているのに対し、全参加者ではわずか 14 パーセントでした。これらの回答者は、疲れる通勤が終わり、子供たちと過ごす時間が増え、より有意義な休憩を取る機会が得られるなど、ワークライフバランスにおいて予期せぬ利益を獲得した可能性があります。このグループが長時間オンラインで仕事をしていたにもかかわらず、なぜうまくいっているように見えるのかはわかりませんが、その理由の 1 つは、彼らがインターネットの内外で何をしていたかについて十分にわかっていないことです。

トーラス博士は、スクリーンタイムの複雑な動きをよりよく理解するには、個人とユーザーのグループを比較するために人々がオンラインで何をしているかを正確に示す大量のデータが必要であると述べています。セラピーや瞑想アプリの使用に週に何時間も費やしているグループは、メッセージング アプリを介して米国議会議事堂への攻撃の調整に何時間も費やしているグループとは大きく異なる結果を経験する可能性があります。

Mashable の調査参加者の中には、パンデミック中に実際により充実感と幸福感を感じた人もいます。 クレジット: Mashable

しかし、そのような詳細レベルの情報は、21 世紀で最も貴重な商品の 1 つです。それはマーケティング担当者に高額で販売されており、予算があまりない研究者には渡されません。したがって、代わりに知識に基づいた推測を行う必要があります。

パンデミックの初期に、さまざまな医学および研究分野の20人以上の専門家が次のような論文を発表しました。ガイダンス総合精神科新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響下での問題のあるインターネット利用の危険性と、それを回避する方法について。 (共著者はその後、電子ブックという話題について)。彼らは、ユーザーがストレス解消法としてポルノ、ギャンブル、ソーシャルメディア、ゲーム、ストリーミングに頼る可能性があることを懸念していました。通常、これらの活動は健全な対処戦略である可能性があるが、結果として日常生活や社会的交流の重要な側面を放棄する「少数の個人」にとっては重大な障害を引き起こす可能性があると共著者らは書いている。

「誰がうまくいき、誰がうまくいかないのかを100パーセントの精度で予測するのは難しいと思います」と、このガイダンスの共著者であり、エール大学の精神医学、児童研究、神経科学の教授であるマーク・ポテンザ博士は言う。医学部。彼が最も懸念しているのは、オンラインで中毒性の行動を示す人々や、その傾向のある人々です。インターネットの利用が大幅に増加した現在、退屈や衝動性に敏感な人はインターネットの誘惑に惹かれる可能性があります。ストレス要因に特に敏感で、気分を変えるためにデジタルデバイスやコンテンツに頼る人にも同じことが当てはまるかもしれません。

昨年、ポテンザ博士が立ち止まった一つの発見は、研究でした出版されたPornhubによる。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が大規模な閉鎖を引き起こしたパンデミック前から3月中旬までのユーザー行動のスナップショットでは、米国、南部を含むいくつかの国で、特​​に深夜から午前3時までの早朝にトラフィックが急増していることが明らかになった。韓国、ドイツ、スペイン、イタリア。

ポテンザ博士と他の2人の研究者が概要を共著しました記事依存症行動ジャーナルこのことやその他の洞察について、ストレスや不眠症など、その傾向の根底にあるものと、それがユーザーの生活の他の部分における機能不全にどのように関係するのかを懸念しています。彼らは、「無力感、絶望感、そして12段階のサポートシステムから切り離されていると感じる環境」でのストレスが、問題のあるポルノ使用ですでに治療を受けている人々の再発につながるのではないかと懸念した。

総合精神科指針として、共著者らはパンデミック下での過剰で潜在的に有害なインターネット利用を防ぐ可能性のある習慣を多数列挙した。そのアドバイスには、スケジュールを守ること、定期的に睡眠をとること、健康的な食事、リラクゼーション方法を学ぶこと、スクリーンタイムを調整すること、可能な場合はアナログツールを使用すること、必要なときに助けを求めることなどが含まれていました。パンデミック発生から数カ月後に出版されたこの常識的なヒントは、野心的なものに感じられたかもしれないが、努力する価値はある。米国では50万人が死亡し、多くの人々がただ生き残ることを求めています。インターネットが彼らに喜びや逃避を与えても、睡眠やそれよりもさらに悪いことが犠牲になるとしても、それはそれで構いません。

オンラインでの依存行為は、新型コロナウイルス感染症の流行下では特に課題となる可能性があります。 クレジット: ボブ・アル・グリーン / マッシュブル

目に見えないコスト

オンライン中毒の行動はメンタルヘルスの危機につながる可能性がありますが、インターネット使用の潜在的な影響のいくつかははるかに蔓延しています。それは私たちの集中力を変え、記憶能力を形成し、他人との関わり方を変える可能性があります。 2019 年に、トーラス博士は次の論文を共著しました。レビュー世界の精神医学インターネットが私たちの認識をどのように変えているかについて。この論文は、現時点で私たちがよく知っているインターネットのパラドックスを説明しています。

インターネットにアクセスすると、生活が合理化され、最大限の効率が得られます。しかし、オンラインで執拗にマルチタスクを行うと、気を散らすものを探すように脳が訓練されるため、インターネット上であってもオフラインであっても集中することがより困難になります。いくつかの研究オンライン ショッピングのような「広範囲にハイパーリンクされたオンライン環境」での短いやり取りであっても、オフラインになった後は持続的に注意力が低下する可能性があることを示しています。言い換えれば、アプリを介して食料品の受け取りや配達を注文すると、店までの 2 時間の移動が不要になり、パンデミック中に一定の安全性が確保される一方で、検出が難しいコストが発生する可能性があります。

インターネットのもう 1 つの利点は、オンラインで情報を見つけられる場所がわかっているため、事実を覚えておく必要がなくなったことです。トーラス博士は、この認知的オフロードは、理論的には脳が解放され、より有意義なタスクや活動に集中できることを意味すると述べています。それでも、あります証拠その結果、人々は自分が知っていることを過大評価し、情報を見つける能力を主題に関する本物の知識であると誤解します。これは必ずしも悪いことではありませんが、脳が情報を長期的に保持する仕組みについて、これが何を意味するのか、研究者たちはまだ理解していません。

トーラス博士は、社交に関して言えば、脳は現実の交流と同じように仮想の交流に対しても反応することを示唆する研究があると述べています。しかし、特にソーシャルメディア上では、オンラインでの交流のルールが「重なり合う」可能性があると同氏は付け加えた。現実の生活では微妙だったり存在しないかもしれないフィードバックが、「いいね!」や批判的なコメントに表示されるようになりました。自分と他人を比較するのは簡単です。

シラキュース大学のコミュニケーションおよび修辞学学部の助教授であるホイットニー・フィリップス氏は、オンライン生活への移行により、脳がストレスや圧倒された状態から移行する日常的なシフトダウンの瞬間が排除されたと述べています。たとえば、かつてはバス通勤が反省の機会を与えてくれました。

多くの人にとって、その日の出来事や自分の感情を処理する機会が失われ、人々は「認知的苦痛」の状態に陥っているとフィリップス氏は言う。現在、彼らはインターネットに注力しており、フィリップス氏によれば、アルゴリズムは彼らにオンラインを維持するコンテンツを供給するように設計されているという。不安に対処している最中、またはパンデミックや現在の出来事について説明を求めている最中に、彼らは他人を激しく攻撃するかもしれません。すでに権威や従来の専門知識を信頼していない人の中には、陰謀や誤った情報を流通させるプラットフォームやグループに引き込まれる可能性があります。

「これらのプラットフォームはメンタルヘルス危機の真っ只中に設計されたものではありません」とフィリップス氏は述べ、アルゴリズムは「メンタルヘルスのガードレール」を備えて構築されておらず、プラットフォームが既存のメンタルヘルス問題をどのように悪化させるかを考慮していないと指摘した。したがって、彼らは精神的健康上の危機を経験している人を簡単に失敗させる可能性があります。

「人々は常に、私たちのテクノロジーやアルゴリズムに組み込まれたバイアスについて話します。しかし十分に言及されていない前提の 1 つは、アルゴリズムがユーザーが健康であることを前提としているということです。」

ハイブリッドな生活

私たちが知っているのは、感情的、心理的苦痛が蔓延しているということです。過剰摂取による死亡例は、増加したそしてより多くの人が探しています不安やうつ病に役立ちます。

パンデミック後の生活が私たちの前にぶら下がっている中、1年間の生活に耐えられるようにするために新しく見つけた習慣を取り入れ、私たちを追跡する残骸を無視して、それに向かって急いでいることは簡単に想像できます。運動したり子供たちと遊んだりする時間が増えるため、毎週の食料品の買い物を今後もスキップするかもしれません。私たちは宗教行事に直接参加することも、バーチャルで参加することもあるかもしれません。なぜなら、後者をすると社会的不安が軽減されるからです。家族との毎週のバーチャルゲームナイトは、遠くに住んでいる親戚にもっと頻繁に会う意味があるため、滞在します。

Mashable の調査回答者は、オンラインでのパンデミックに関する習慣の多くを維持すると回答しました。 クレジット: Mashable

ハイブリッド ライフには、特にワーク ライフ バランスや、疎外されたユーザーが以前は利用できなかったリソースやアクティビティへのアクセスを確保する場合に、数多くの利点があります。また、私たちが何を犠牲にしているのかを検討することも価値があります。それは私たちの人間性の一部である可能性があるからです。

インターネットは、現実の人間との接触や交流の目新しさに代わることはできません。これは、過去 1 年間オンラインで生活してきた非常に多くの人々が切望しているものです。オンラインの存在のマイナス面は、個人の成長につながる新しい挑戦的なアイデアに触れるランダムな経験や出会いの数が減ることだ、とトーラス博士は言います。

画面の向こうで誰と関わり、誰と関わりを持たないかをさらにコントロールすることで、特定のスキルを習得し、他人と共感を持って関わる能力が弱まる危険があります。食料品店に行くのは不便かもしれないが、予算の立て方、意思決定、見知らぬ人との交流、従業員への丁寧な対応などについての教訓でもある。エクササイズのクラスに直接参加するのは緊張するかもしれませんが、共通の弱さを受け入れ、優しさを実践する機会でもあります。

トーラス博士はまた、アクセスや状況の理由でオンラインに生活を移行できなかったときに人々がどのように過ごしたかを理解することも同様に重要であると考えています。おそらく、ワクチン接種を受けることや、ワクチンに関する正確な情報にアクセスすることさえ困難になったか、バーチャルでの接種ができないため、医師の診察をスキップすることが多くなったのかもしれません。そのような結果を無視すると、新たな種類の健康不平等が生まれるだけであり、私たちはその不平等がどのようにして起こるのか理解できません。インターネットにアクセスできないあるいは、リモートで働く能力も人々の健康と幸福に影響を与えます。

新しい日常に到達する前に、パンデミック中にオンラインで費やした時間と、それが私たちにどのような変化をもたらしたかを考慮する必要があります。新しいハイブリッドな生活の中で、私たちは人間性のどの部分をしっかりと保持したいのでしょうか?インターネットはどのように私たちを救い、どのように傷つけたのでしょうか?気を散らすこと、衝動性、パフォーマンス、比較、非感情的な効率性を最小限に抑えて、集中力、真のつながり、学習、コミュニティを優先するにはどうすればよいでしょうか?

インターネットが私たちの幸福にどのような影響を与えるかについて研究がより明確になるまでは、これらの質問に対する答えは、それを探している人だけが得られるものです。思慮深いインターネットの使用や健康的な個人の習慣に関するガイダンス以外に、最も重要なのは、あなたが誰であり、オンラインで何をしているかです。これら 2 つのことを定義できない場合は、今すぐ始めてください。

誰かに相談したい場合、または自殺願望を抱えている場合は、Crisis Text Line が年中無休、無料の秘密サポートを提供します。 741741 に「CRISIS」とテキスト メッセージを送信し、危機カウンセラーにつなぎます。に連絡してください NAMI ヘルプライン 1-800-950-NAMI、月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 8 時(東部標準時間)、または電子メールで[メールで保護されています]。ここにあります リスト 国際リソースの。

Anna Allsop と Jessica Estremera による追加レポート。

Mashable COVID-19 Anniversary 調査は、2021 年 2 月 26 日から 2021 年 3 月 1 日まで、米国の成人 1,276 人を対象に実施されました。調査への招待状は、情報源となった人口の全国を代表するサンプル (年齢、性別、地域、人種/民族) に送られました。アルケマーより。データ収集後、2019 年米国国勢調査のアメリカ人コミュニティ調査と一致するように、回答は年齢に重み付けされました。統計的誤差の範囲は、オンライン以外の確率調査には適用されません。

グラフィック用オンラインで過ごす時間についての複雑な感情では、「オンラインの習慣やルーチンのすべてではないにしても、一部を維持します」に対する回答の選択肢のうち、0.5% から 0.99% までの最小値の小数値は、合計 100% になるようグラフィック用に切り捨てられました。 グラフィック用パンデミック後の習慣、「オンライン フィットネス クラスに参加する」の回答の選択肢のうち、0.00% ~ 0.49% の間の最も高い小数点の値は、グラフ上で合計 100% に切り上げられました。 グラフィック用パンデミック後の習慣、「瞑想またはウェルネス アプリを使用する」の回答の選択肢のうち、0.5% から 0.99% までの最小の小数点以下の値は、合計 100% になるようグラフィック用に切り捨てられました。

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