You can now build bots for Facebook Messenger

その時点でF8開発者カンファレンス, Facebookは、開発者が次のことを可能にする新しいメッセンジャープラットフォームを発表しました。ボットを構築するFacebookメッセンジャー内。

ボット暑いです。彼らはさえできる未来になる。

本質的に、ボットは入力に基づいて自動化されたタスクを実行するアプリにすぎません。したがって、「バックアップの実行」には、データを Dropbox などにバックアップするボットが含まれる可能性があります。

現代のチャット ボットは、メッセンジャーを含むチャット アプリと連携し、実際の言語を使用してどのタスクを完了するかを決定します。

Facebook CEOのマーク・ザッカーバーグ氏は、基調講演の初めのデモで、メッセンジャー内のボットがCNNを使ってユーザーにニュースを配信する方法を披露した。

CNN のデモはニュース サイトのモバイル アプリに似ています石英今年初めに発売されました。ユーザーには世界で何が起こっているかのダイジェストが配信されます。その後、ユーザーはボットに特定のニュース記事に関する詳細情報を尋ねることができます。

ザッカーバーグ氏はまた、ユーザーが実際に電話をかけずにメッセンジャーから花を注文できる「1-800-Fflowers」のデモも披露した。

F8のステージで、Facebookのメッセージング製品担当副社長であるデイビッド・マーカス氏は、ボットが単なるコマンドライン・インターフェースであるという考えを否定した。 「UI と会話の組み合わせがこの機能を実現すると考えています。」

同氏はまた、商業やメディアを超えたボットの例も指摘したと述べた。アプリの 1 つである Poncho は、ユーザーが外出前に傘が必要かどうかを知るのに役立ちます。

ローンチパートナー

開発者は、Messenger 用のボットの構築を開始できます。今。 Facebookはすでに、バンク・オブ・アメリカ、バーガーキング、ファンダンゴ、eBay、Expedia、Salesforce、Shopify、Staples、StubHub、Zendesk、Zingleを含む多くの企業とメッセンジャー用のボットを立ち上げている。

ボットが何を行うかは、統合によって異なります。一例として、バンク・オブ・アメリカは、顧客がメッセンジャーを通じてリアルタイムのアラートとコミュニケーションを取得できるようにします。

Fandango は、映画の上映時間を検索し、劇場の場所を取得し、予告編を視聴し、前売り券を購入するためのリンクを取得する方法を顧客に提供しています。

Bot Engine を使用してよりスマートなボットを構築する

おそらくほとんどの開発者は、メッセンジャー送受信 API を使用してボットを構築するでしょう。これにより、複数の CTA 応答を含むインタラクティブな応答バブルとともにテキストの送受信がサポートされます。

ただし、ボットをさらに深く使いたい開発者は、次のコマンドを使用できます。Wit.ai のボット エンジン。 Wit.ai は昨年 Facebook に買収され、Messenger の M アシスタントの基礎となっています。これは、開発者が機械学習と自然言語を使用してより良い応答を提供できるため、一般的な送受信 API とは異なります。

広告製品が登場

マーカス氏は、ボットが何を実行できるのか、ユーザーにどのようにメッセージを送信できるのかをユーザーが制御できるようになるだろうと繰り返し述べたが、それはFacebookにとって広告収入源が存在しないという意味ではない。

マーカス氏によると、まもなく開発者はユーザーをボットに直接誘導する Facebook 広告を購入できるようになるという。

Messenger が Chad SDK を取得するというニュースが最初に報じられた1月に戻ってによるTechCrunchのジョシュ・コンスティン。