新しい報告書では、Facebookで働く請負業者がユーザーのポータルリクエストから録音された音声を聞いていたことが確認されており、同社は間もなくこの行為を再開する予定だという。
遡ること8月に、ブルームバーグ 報告されましたソーシャルメディア大手の請負業者がFacebookのメッセンジャーアプリから得たユーザーの会話の音声を聞いて文字に起こしていたという。
の新しい報告書によると「Hey Portal」というプロンプトで始まるユーザーのリクエストも、請負業者が聞いたオーディオ クリップの中に含まれていました。同社はこうした要望の聞き入れを再開しているが、10月のソフトウェアアップデートからユーザーにオプトアウトオプションを提供する予定だ。
Facebookのハードウェア責任者であるアンドリュー・ボズワース氏はブルームバーグへの声明で、「先月、我々は『Hey Portal』の音声インタラクションに対する人間によるレビューを一時停止し、ユーザーにより透明性と制御性を与える計画に取り組んでいた。それをオフにします。」
マッシュ可能な光の速度
ボズワース氏は、ポータルの文字起こしはメッセンジャーの問題とは別のものであり、メッセンジャーの音声レビューは今のところまだ保留されていると付け加えた。
興味深いことに、「Hey Portal」コマンドに関連する「音声クエリとコマンド」は、ポータルのデータポリシーの対象となる、あたりの言及はありません。ブルームバーグ、サードパーティの請負業者が音声をレビューできるようにすること。
ユーザーの会話を請負業者に傍聴することを許可したことで厳しい監視にさらされている企業はFacebookだけではない。 Appleは2019年初め、請負業者がSiriの会話を聞く、一方、両方ともアマゾンそしてグーグルは、AI アシスタントからの音声を聞くために人間を雇用してきました。
私たちは、ポータルレポートについてのコメントを求めて Facebook に連絡を取りました。
2019 年は、特に身の回りにあるデバイスの数が増え続ける中、プライベートなものは何もないということを示しています。