暴力、ヘイトスピーチ、リベンジポルノを監視するためのFacebookの厳重に守られている秘密のガイドラインが、による調査の後初めて明らかになった。の 守護者。これらは、世界をリードするソーシャル ネットワーク上で危険なコンテンツとみなされるコンテンツと許容されるコンテンツとの間の非常に曖昧で不完全な境界線を示しています。
内部文書ガーディアン紙が入手モデレータや経営幹部がユーザー作成コンテンツを判断する際に、毎日通り抜けなければならない濁流を探索します。 「太った子供たちをやっつけよう」と叫ぶFacebookユーザーはパスされるが、「誰かトランプを撃て」と主張するコメント投稿者は真剣に受け止められる。
ガーディアン日曜日に始まった捜査は、ソーシャルメディア大手にとって極めて重要な瞬間に到来した。
Facebookは、20億人のユーザーの最も醜い衝動を抑制し、殺人や性的暴行などの不快な動画や刺激的な動画から私たちの目を守るよう求める世論の圧力の高まりに直面している。Facebookライブで放送。同時に、Facebookはユーザーの表現の自由を尊重しようとしていると述べた。あからさまな検閲を避ける。
クレジット: カール・コート/ゲッティイメージズ
しかし、多くのテクノロジー企業と同様、Facebookは耳をつんざくような批判の中でも、コンテンツモデレーション戦略の詳細については極めて沈黙を保ってきた。
の ガーディアン圧倒されたモデレーターと話をしたところ、Facebookが暴力、ヘイトスピーチ、テロ、人種差別、リベンジポルノ、自傷行為などの問題をどのように緩和するかの青写真を形成する100以上の内部トレーニングマニュアル、スプレッドシート、フローチャートが確認されたと述べた。
英国新聞の「Facebook Files」シリーズの他の記事では、Facebook がどのように機能するかを調査しています。ユーザーがライブストリーミングできるようにする自傷行為のビデオとソーシャルメディアサイトのあり方対処しようとしているFacebookは女性蔑視と人種差別のフォーラムであるという批判。
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Facebook の暴力関連文書の宝庫には、モデレーターが対処しなければならない、増え続ける恐ろしい状況が詳しく記載されています。多くのモデレータは、例えば、すべてのレイプ脅迫が平等に扱われていないなど、ポリシーに一貫性がなく、混乱を感じていると述べている。
「Facebookはコンテンツをコントロールし続けることができない」と匿名の情報筋は語った。守護者。「大きくなりすぎて、あまりにも早く成長してしまいました。」
過去 1 年以内に Facebook のモデレーターに提供された文書には、受け入れられないとみなされるコメントのリストと、残すことが許可されているコメントのリストが含まれていました。それらには次のものが含まれます。
信頼できる暴力 (行動の呼びかけ):
受け入れられない：「誰かがトランプを撃つ。」
許可: 「赤い髪の人を蹴る」
許可: 「雌犬の首を折るには、喉の真ん中に力を込めてください。」
許可: 「太った子供たちを殴りましょう。」
容認できない: #刺してシオニストの恐怖になる。
国家元首として、ドナルド・トランプ大統領は保護されたカテゴリーに属しているため、たとえそれが空虚なものであっても、トランプ大統領に対する脅迫は許可されない。しかし、人の首を折る方法に関する指示は、表向きは単なる女性蔑視と虐待であるため、信頼できる脅しとはみなされていません。
信頼できる暴力 (願望/条件付き発言):
許可: 「小さな女の子は、パパが顔を壊す前に、自分自身を守る必要があります。」
許可: 「このろくでなしども、私が心を無傷に保つように神に祈ったほうがいい。なぜなら私が負けたら文字通りあなたたち何百人も殺すことになるからだ。」
許可: 「愚痴をやめない限り、舌を切り取らなければなりません」
流出した文書には、たとえ憂慮すべきものであっても、一般的または信頼性がないとみなされるため、許可されている特定の「願望」または「条件付き」記述が示されています。
リベンジポルノ、現在のポリシー:
高レベル:リベンジポルノとは、恥をかかせたり当惑させたりするために、誰かのヌード/ヌードに近い写真を公に、または見たくなかった人に共有することです。
虐待の基準: 以下の 3 つの条件をすべて満たす場合、画像を「リベンジ ポルノ」として共有します。
- 画像はプライベート設定で作成されました。そして
- 画像内の人物はヌード、ヌードに近い、または性的に活動的です。そして
- 同意の欠如は以下によって確認されます: 復讐的な文脈 (キャプション、コメント、ページ タイトルなど)。または独立した情報源（メディア報道や LE 記録など）
この部分的な抜粋は、Facebook のリベンジ ポルノ ポリシーに関するスライドからのものです。司会者らはこう語った。ガーディアン性的コンテンツに関するポリシーは最も複雑でわかりにくいもののひとつです。
芸術作品も同様です。文書によると、ヌードや性的行為を示すすべての「手作り」アートは許可されているが、性的行為を示すデジタルで作成されたアートは許可されていない。別の文書では、ヌードがない限り中絶のビデオが許可されることが示されている。
グラフィック暴力 (動物虐待):
- 通常、動物虐待の画像はサイト上で共有できます。
- 非常に不快な画像の中には、「不快なものとしてマーク」される場合があります。
- サディズムと祝賀の制限は、動物虐待のすべての画像に適用されます。
別のスライドによると、Facebookの動物虐待に関するポリシーでは、「注意喚起」のために特定の写真や動画を許可しているが、Facebookはユーザーが閲覧する前にコンテンツに「非常に不快な」フラグを立てて警告することは認められているという。
「通常、動物虐待の画像はサイトで共有できます」とスライドの 1 つには書かれています。 「非常に不快な画像の中には、不快なものとしてマークされる場合があります。」
Facebook がルールの長いリストの中で言及するのを忘れた場合に備えて、簡単なルールをここに挙げておきます。人々に優しくし、ひどいことをするのはやめましょう。