公式です：サムスンのものようやく思い出したそのギャラクシーノート7。
このリコールは米国消費者製品安全委員会（CPSC）の1週間後に行われた。発表された韓国の家電大手は公式リコールに協力しており、Note7所有者にデバイスの電源を切り、充電を中止するよう勧告した。
このリコールは、9月15日より前に販売された携帯電話に影響する。CPSCは、Note7の所有者に対し、携帯電話の裏面またはパッケージに記載されているデバイスのIMEI番号を見つけて、それをSamsungの携帯電話番号にオンラインで入力するようアドバイスしている。IMEIチェッカーデバイスが影響を受けるかどうかを確認します。
CPSC は、Note7 の所有者に対し、「デバイスを購入した無線通信事業者、小売店、または Samsung.com に問い合わせて、別のバッテリーを備えた新しい Galaxy Note7 を無料で受け取るか、返金または新しい交換デバイスを受け取るようにすること」を推奨しています。www.samsung.com詳細については。」
CPSCは「サムスンは米国でバッテリーの過熱に関する92件の報告を受けており、その内26件は火傷の報告、55件は車やガレージの火災を含む物的損害の報告を含んでいる」と述べている。
サムスン電子アメリカのティム・バクスター社長も、Note7ユーザーに対し、ノート7の電源を切り、同社のサービスを通じて交換するよう促した。交換プログラム。 「CPSCプロセスが完了すると、交換プログラム参加者に新しいNote7交換デバイスが発行される。それまでの間、消費者はNote7を返却して別のデバイスに交換することができる」とバクスター氏は電子メールで送った声明で述べた。
爆発の原因は、サムスンのSDI電池部門が製造した欠陥のある電池とみられる。調査はまだ進行中ですが、サムスン英国は書きました: 「調査の結果、バッテリーセルに問題があることが分かりました。アノードとカソードが接触したときにバッテリーセルの過熱が発生しました。これは非常にまれな製造プロセスエラーです。」
マッシュ可能な光の速度
Note7 スマートフォンのみがその約 70% を占めていると考えられています。最大 250 万台の電話機サムスンが生産を停止する前に世界中に出荷され、サムスン SDI によって製造されたバッテリーに欠陥がありました。
クレジット: crashader/imgur
中国に出荷された Note7 携帯電話には、同国の Amperex Technology Limited 製のバッテリーが搭載されていたため、影響を受けていないようでした。しかし、ロイター水曜日、サムスンが中国で1,858台のNote7携帯電話をリコールしたと報じた。サムスンは中国での限定的リコールの計画を公表していない。中国の民間航空当局は、航空機の受託手荷物内での携帯電話の使用、充電、保管を禁止した。
スマートフォンの原因不明の発火に関する35件の報告を受けて、サムスンがNote7の交換プログラムを作成して以来、Note7の欠陥バッテリーの深刻度は高まっている。
フロリダのある男性が乗っていたジープは、破壊されたと伝えられている彼のNote7が爆発し、彼の車が炎に包まれた後。今週初めに6歳児が怪我をしたNote7より。
一方、カナダは8月19日から9月1日までに販売されたNote7携帯電話約2万2000台をリコールしたと伝えられている。
爆発的な Note7 は米国連邦航空局に促した（FAA）およびニューヨーク市都市交通局（MTA）などの他のさまざまな公共交通機関は、Note7の使用に対する公式警告を発しています。
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韓国ではサムスンが計画しているソフトウェアアップデートをリリースするこれにより、Note7 の充電が 60% に制限され、過充電や過熱、爆発の可能性が防止されます。ソフトウェア アップデートは、欠陥のあるデバイスを交換していない既存の Note7 所有者に対する予防策です。
ソフトウェアアップデートが韓国以外のNote7デバイス向けにリリースされるかどうかは不明です。米国のサムスンの代表者はこう語った。マッシュ可能同社は、韓国が提供しているものと同様のソフトウェアアップデートに関する将来の計画についてはコメントできなかった。
マッシュ可能米国で Note7 を交換する方法に関するリソースを作成しました。ここ。
Note7の惨事により、非公式のリコールと交換プログラム以来、サムスンの株価は143億ドルもの損失を出し急落したによるとにマーケットウォッチ。