ユナイテッド航空の CEO は、会社が大きな間違いを犯したことを従業員に知ってもらいたいと考えており、それについて本当に残念に思っています。
笑、冗談です。オスカー・ムニョス氏はスタッフメモの中で、乗客が「丁寧に」「飛行機から降りてください」と求めた後、不穏なウイルス動画で飛行機から引きずり落とされた乗客を「破壊的で好戦的」と呼んだ。結局、乗務員は「顧客を飛行機から降ろすのを手伝ってもらうためにシカゴ航空の保安官に電話する以外に選択肢はなかった」という。
面白いのは、お金を払った客が数人の男たちによって意に反して連れ去られ、血まみれのまま放置され、恐怖を感じた乗客たちが止まれと叫ぶ中だったからである。この乗客が降ろされたのは、ユナイテッド航空がフライトをオーバーブッキングしており、乗車が必要な従業員のためにスペースを空けるために自発的に降りようとする人がいなかったためである。
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「当社の従業員は、このような状況に対処するために確立された手順に従っていました」と彼は書いた。 「このような状況が生じたことを深く遺憾に思いますが、私は皆さんを強く支持しており、我々が正しく飛行できるよう、これまで以上に努力を続けていることを称賛したいと思います。」
インターネットは、ユナイテッド航空の CEO からの音痴の手紙にはあまり反応しなかったが、特に前回の謝罪の後、彼は次のようなことをしなければならないと話した。「再宿泊」顧客。
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さて、これらすべてを踏まえると、次の空港旅行の計画について真剣に考えるようになるはずです。特に新しく購入したばかりの場合は、レギンス。
ビデオクレジット：Tyler Bridges（Storyful経由）