[Update] Massive Verizon outage: Customers nationwide left without service, phones in 'SOS mode'

更新: 2024 年 9 月 30 日午後 9 時 43 分 EDT東部時間午後7時18分、ベライゾンは「一部の顧客に影響を与えた本日のネットワーク障害を完全に復旧した」と発表した。

私たちをチェックしてくださいVerizon のサービス停止に関するライブ ブログ報道携帯電話ネットワークの主要な問題に関する最新の詳細については、こちらをご覧ください。

9 月 30 日月曜日、Verizon の大規模な障害により、全米の顧客に広範かつ全国的な接続の問題が発生しました。

Google トレンドによると、「なぜ私の携帯電話が SOS になっているのですか?」と検索する人が増加しています。これは、多数の Verizon ユーザーが報告しているエクスペリエンスを捉えたものです。多くの人が、自分の電話は現在 SOS サービスに限定されていると主張しています。

Verizon ダウン: 広範囲にわたる障害により全米の顧客に混乱が生じる

東部時間午後5時03分の時点で、ダウンディテクタ(Mashable と同じ親会社を共有するサイト)Xで160万件以上の報告があったことを明らかにしたベライゾンのサービス停止について。

Chart showing outage reports across three telecommunication companies

3 つの通信会社にわたる障害レポートを示すグラフ クレジット: DownDetector

50%が携帯電話に問題があると回答し、35%が信号が受信できないと回答し、14%が完全な停電に見舞われていると回答した。

DownDetector percentages regarding Verizon outage

Verizon の停止に関する DownDetector の割合 クレジット: DownDetector

によるとDownDetector の停止マップによると、停電はニューヨーク、フロリダ、ジョージア、カンザス、ノースカロライナの各州に集中しているようだ。

DownDetector map showing Verizon outage

DownDetector マップは Verizon の障害が集中している場所を示しています クレジット: DownDetector

DownDetector によると、ほとんどの報告はシカゴ、フェニックス、デンバー、シアトル、ロサンゼルス、インディアナポリス、ミネアポリス、オマハ、ラスベガスの都市から来ているという。

興味深いことに、同プラットフォームは、以下の州からの報告はそれほど大量に流入していないと述べている。

  • ノースダコタ州

  • サウスダコタ州

  • ワイオミング州

されているサイト問題を追跡する障害報告は東部標準時午前 9 時 4 分頃から増え始めたと主張しています。

マッシュ可能な光の速度

Xではユーザーが殺到しているベライゾンサポートこの問題については、同社の公式ヘルプページで説明されています。

「一部のお客様のサービスに影響を与える問題があることを認識しています」と VerizonXで言いました東部時間午前11時頃。 VerizonはXで「当社のエンジニアは熱心に取り組んでおり、問題の特定と解決に向けて迅速に取り組んでいる」と述べた。

東部時間午後5時頃、ベライゾンがXで発表「ネットワークの問題」については進展し始めており、「サービスは復旧し始めている」としている。通信会社は、問題の完全な解決に向けて24時間体制で取り組み続けるとしている。

約2時間後、ベライゾンはXで確認されました問題が完全に解決されたことを意味します。

Screenshot of @VerizonNews' announcement of the issue being fully resolved

問題が完全に解決されたという @VerizonNews の発表のスクリーンショット クレジット: Mashable / X

同社によれば、CNN, 米国では1億1,400万人の加入者がいます。

電話機が SOS モードでスタックする: 対処方法

電話機が SOS モードになっているということは、デバイスがネットワークに接続できないことを示していますが、できる衛星接続を介して特定の担当者に連絡します。

SOSモードはAppleのものです「衛星による緊急SOS」この機能により、ユーザーは衛星に接続して、通信範囲の悪い地域でも緊急サービスに連絡できるようになります。

技術的には「修正」ではありませんが、切断されたネットワークを回避する方法と呼ばれるメソッドを介してWi-Fi通話名前が示すように、Wi-Fi 通話を使用すると、WhatsApp、FaceTime、iMessage などの一般的な通信アプリで通話やテキスト メッセージを送信できます。それなし携帯電話サービス。 Verizon ベース以外の Wi-Fi ネットワークに接続できることを確認してください。

(Wi-Fi 通話をオンにする方法に関する視覚的なチュートリアルについては、こちらをご覧ください。YouTube の素晴らしいもの。)

T-MobileとAT&Tは、自社のネットワークは機能していると発表

あなたが T-Mobile と AT&T のユーザーで、何らかの問題に遭遇している場合は、接続が悪いために Verizon ユーザーに連絡しようとして問題が発生している可能性が高くなります。

によるとCNET, T-MobileとAT&Tは、それぞれのネットワークが現在稼動していると報告した。

FCCが調査中

からの報告によると、ロイター、連邦通信委員会(FCC)は、「これらのサービス中断の原因と範囲の特定に取り組んでいる」と述べた。

この物語は発展中です...もう一度チェックしてくださいマッシュ可能さらに詳しく。

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