X (Twitter) のクラウドソーシングによるファクトチェック ツールは、その設計目的である 1 つのこと、つまり蔓延する誤った情報を報告することを達成できていません。
新しい報告からのデジタルヘイト対策センター— 最近のX CEOイーロン・マスクの法的標的— プラットフォームのコミュニティ ノート機能がプラットフォーム ユーザーの大部分にうまく届いていないことがわかりました。 2024 年には 16 万人を超える X ユーザーがメモを提案していましたが、関連する事実確認フラグの大部分が選挙や政治に特化した投稿から消えていました。正しく使用された場合でも、検証済みのコミュニティ ノートは、選挙の誤った情報を共有する投稿の 75% 近くに表示されませんでした。このような誤った投稿により、20億以上のインプレッションが蓄積されました。
同センターの最高経営責任者（CEO）イムラン・アーメド氏は、「コミュニティノートは、匿名のユーザーが登録し、ファクトチェックを提供したり、誤解を招く投稿のコンテキストや不足している情報を提供したりする投稿のラベルを書き込み、評価するシステムによって生成される」と述べた。 「コミュニティベースの分散型ファクトチェックにおけるX社の革新は、コミュニティが議論を交わし、相互に確立された事実に同意するという民主的で透明性のあるプロセスを意図したものでした。もちろん、ソーシャルメディアは私たちの民主主義のように機能しません。こちらです。"
Xは、同センターが「不完全なシステム」と呼ぶ地域社会の事実確認システムに依存しており、そのツールがリーチできないとされているが、過激な争いとなる可能性のある大統領選挙を前に、驚くべき現実を突きつけている。すでに組織の信頼を失墜させることを目的とした党派的な誤った情報との争いが存在している。結果を処理して無効にします。そして、X が賞賛した最近の研究では、専門家の事実確認よりもコミュニティ ノートを信頼するユーザーが増えていることが判明しました。
マッシュ可能な光の速度
別のデータ分析では、ワシントンポスト同氏はこのツールの信頼性が低いことを認め、メモが実際に登場した場合、民主党の政治家よりも共和党の政治家の投稿が承認される可能性が4倍高いと付け加えた。この調査では、マスク氏自身の X 投稿の 10 件に 1 件が提案されたメモを受け取ったことが判明しました。
今週初めに、X は次のように発表しました。コミュニティ ノート ツールのアップグレードメモがサイトに表示されるのがますます遅くなっているという苦情に対処するため、選挙を前に。 「Lightning Notes」と呼ばれるこのアップグレードにより、投稿が公開されてから 20 分以内にメモが表示されるようになるそうです。それでも、メモはすでにフラグが立てられている投稿にのみ表示され、多くはモデレーションのギャップに落ちます。
2024 年の選挙を前にプラットフォームを悩ませている偽情報の問題はこれだけではありません。あBBC調査今週から、オンラインでの誤った情報の雪だるま式効果を利用して利益を得ているアカウントのネットワークが拡大していることを概説しました。このようなアカウントを数十個利用して、儲かるネットワークは、プレミアムアカウントとのエンゲージメントを高め、より高い配当金を獲得するために、互いの選挙に関する誤った情報、AIが生成した画像、陰謀論を投稿し、増幅させています。
同センターは報告書の中で、「米国政治に関する虚偽の言説を宣伝するコミュニティノートのない投稿は数十億ビューを獲得し、事実確認済みの投稿のリーチを13倍も上回っている」と説明した。 「コミュニティ ノートは X の問題を解決する万能薬ではありません。」