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オンライン ショッピングはすばやく簡単です。下着姿で Amazon をサーフィンすれば、欲しいものを見つけるために長蛇の列に並んだり、商品の通路を歩き回ったりする必要がなくなります。買い物客が実際に店舗に行く場合、多くの場合、実際に商品をチェックしてから、バーコード スキャン アプリを使用して、店舗で購入せずにオンラインでその商品の最安値を見つけます。大きな箱とは何ですか小売業者するの？
ニューヨーク・タイムズのステファニー・クリフォードレポートウォルマート、メイシーズ、ベスト バイなどの大手小売業者は、店舗をオンライン ビジネスの延長に変えることで適応しようとしているということです。ウォルマートは4月、銀行口座やクレジットカードを持たない顧客にアピールするため、買い物客が店舗でオンライン商品の代金を現金で支払えるようにし始めた。ウォルマートの最高経営責任者はクリフォード氏に、同社のオンライン売上の半分以上が現在ウォルマートの店舗で受け取られていると語った。
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一部の小売業者はさらに進んでいます。 Container Store はオンライン購入にドライブスルー サービスを提供しており、顧客が他の場所にお金を持ち出さないようにできるだけ早く取引を終了することを目指しています。ノードストロームとメイシーズは、物理的な在庫とオンラインの在庫を統合しました。たとえば、nordstrom.com で商品が売り切れた場合、顧客は商品を小売店から発送してもらうことができます。 2012 年末までに、メイシーズはオンライン顧客に商品を発送できる店舗を約 300 店舗持つ予定です。
これらの新しいショッピングのオプションにより、実店舗に足を踏み入れる可能性がさらに高まるでしょうか?コメントでご意見をお聞かせください。
[経由ニューヨーク・タイムズ]