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インターネット分析会社の Neustar が実施したこの調査によると、さまざまな業界の企業が標的となったという。電気通信、旅行、金融、小売業界のIT専門家は全員、何らかの形のサイバー攻撃を受けたと報告した。
サイバー攻撃にはさまざまな種類がありますが、最も一般的なのは DDoS (分散型サービス拒否攻撃) です。この攻撃では、サイトが数千または数百万の異なるソースからのトラフィックで過負荷になり、サーバーに過負荷がかかり、サイトが強制的に停止されます。このような攻撃は、数時間、場合によっては数日間にわたって制御および管理される可能性があります。
Neustar の情報セキュリティ運用ディレクターである Ted Swearingen 氏は、サイバー攻撃の数と影響を受ける業界の種類は劇的に増加していると述べています。
「過去 2 年間で、我々は状況の変化を目の当たりにしました」とスウェアリンゲン氏は Mashable に語った。 「これは重大です。これらの攻撃のいずれかに伴う損害、つまり 1 日ダウンし、オンラインで商品やサービスを販売できなくなると思うと、金銭的コストの観点から見ても驚くべきものです。」
確かに費用は高額になる可能性があります。 65% の企業は、サイトが停止すると 1 時間あたり最大 10,000 ドルの損失が発生すると回答し、21% は 1 時間あたり 50,000 ドルの損失が発生すると回答し、13% の企業はサイトが停止すると 1 時間あたり 100,000 ドルの損害が発生すると回答しました。
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スウェアリンゲン氏によると、サイバー攻撃による経済的コストは、電子小売業者などフロントエンドで製品を販売する企業の方が高くなります。これらの企業は、すべてのトランザクションにおいて Web サイトとサーバーが正常に稼働していることに依存しています。
「小売業の側、つまりビジネスの入り口をオンラインに持つ企業では、（サイバー攻撃）関連でさらに大きなコストがかかると考えている」と同氏は述べた。 「ダウンタイムを 24 時間増やすと、すぐに費用が高くなります。」
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Neustar の回答者の 35% は 1 日以上続いた攻撃を経験したと答え、11% は 1 週間以上続いた攻撃を見たことがあると答えました。攻撃による企業サイトのダウンが長く続くほど、トランザクションとブランド イメージの損失による損失が大きくなる可能性があります。
スウェアリンゲン氏は、直接的なコストはさておき、サイバー攻撃は企業のブランドイメージを傷つける可能性があると述べ、一見安全性の低い企業と誰が取引したいと思うだろうか？
「あなたが落ち込んだとき、顧客はどう思うでしょうか」とスウェアリンゲン氏は尋ねた。 「もしかしたら、失われたサービスの返金を要求したり、他のところに行ったりするかもしれません。それは重大な影響です。」
スウェアリンゲン氏はまた、こうした攻撃のほとんどはアノニマスのような「ハクティビスト」によって政治的理由で行われているのではなく、むしろ経済的ごまかしの手段として行われているとも述べた。
「Anonymous は多くの見出しを飾っていますが、私たちのデータによると、これらの攻撃のほとんどは、サイトをノックアウトしたいという昔ながらの理由、つまり金銭的利益と競争上の優位性のために発生していることがわかります」と同氏は述べた。
企業は身を守るために何をしますか? Neustar によると、回答者の半数以上がサイバー防御の唯一の手段として「ファイアウォール、ルーター、スイッチ」に依存していると回答し、「専用の」サイバーセキュリティ ソリューションを持っている人は 5% 未満でした。
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スウェアリンゲン氏は、中小企業に対し、アクティブなサイバーセキュリティ防御システムへの投資の重要性を認識するよう推奨しています。
同氏は、「サイバー攻撃に関する見出しを目にする中小企業が『誰でも公平なゲーム』と考えることが増えており、インターネット接続とコンピューターがあれば誰でも攻撃を実行できると認識している」と述べた。 「セキュリティと通常の運用は投資収益率であり、それが私たちが潜在顧客に伝えようとしているメッセージです。」
Neustar の完全なレポートは次のとおりです。ここで入手可能。
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