太平洋時間午後 6 時更新： Fitbit の Web サイトは、クリスマスの日に Web サイトがダウンしたことで生じた不便について新規ユーザーに謝罪した後、正常に動作しているようです。
それで、あなたは新しいものを手に入れましたフィットビットクリスマスに向けてすぐに使いたいですか？おっと、それはできません。
Fitbit.com は数時間にわたりダウンしており、休日を楽しむ人々の気分は落ち込んでいます。フィットネス追跡会社は「計画的なメンテナンス」を行っていると述べている。
https://t.co/GI62Jfml4r現在ダウン中です。心配する必要はありません。私たちのエルフがサービスの復旧に取り組んでいます! — Fitbit サポート (@FitbitSupport)2014 年 12 月 25 日
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同社はまた、Fitbits をすでに所有している顧客に対して、ウェブサイトがバックアップされたときにデータが再同期されることを保証しているが、それは初心者にとっては何の慰めにもならない。
https://t.co/GI62Jfml4rはダウンしていますが、作業を中断しないでください。オンラインに戻るとデータが同期されます。ご期待ください! — Fitbit サポート (@FitbitSupport)2014 年 12 月 25 日
新しい贈り物に火をつけたいと思っていた多くの人が、ソーシャルメディアでメンテナンスの失敗に対する失望を共有し、Fitbit の計画の甘さを非難した。
真剣に@fitbit?!クリスマスの朝に *計画された* メンテナンスのためお休みですか?選考科目#DevOpsCTO＃失敗 pic.twitter.com/nwPeB7evZJ— ジョン A. クルーズ (@joncruz)2014 年 12 月 25 日
クリスマスに人々に贈られる商品を販売します。オンラインセットアップが必要です。次に、計画的なメンテナンスのためにサイトが停止していることを確認します。#フィットビット #fitbitfail— リックスターバック (@rickstarbuck)2014 年 12 月 25 日
親愛なる@fitbitプレゼントとしてもらったばかりの人はみんな自分のサイトをセットアップしたいと思うのに、なぜクリスマスにメンテナンスのためにサイトを閉鎖するのでしょうか??＃失敗— ブライアン ブレスリン (@brianbreslin)2014 年 12 月 25 日
両親にもらった@fitbitクリスマス...そして彼らのサイトは一日中ダウンしています。お父さんとお母さんの第一印象は最悪です。彼らはすでにテクノロジーを恐れています。 — マイク・ローソン糖尿病 (@MrMikeLawson)2014 年 12 月 25 日
本当の原因は新しいデバイスに圧倒されたシステムにあるのではないかと推測し、Fitbit の言い訳を疑う人もいた。
～からの悪い動き@fitbit今日。おそらく新しい Fitbit 所有者からのクリスマス プレゼントからのトラフィックが原因で、サイトがダウンしました。彼らは「計画的なメンテナンス」を主張している。— Thiago Silva (@tafs7)2014 年 12 月 25 日
今年のクリスマスには多くの新しい Fitbit ユーザーがシステムに過負荷をかけているようです。または、メンテナンスの計画が不十分です。 Fitbit セットアップ サイトがダウンしています:(— Tom Emrich (@tomemrich)2014 年 12 月 25 日
笑@fitbit冗談でしょ？あなたのセットアップサイトがクリスマスに「計画メンテナンス」のためにダウンしていませんか?誰もが新しい Fitbit をセットアップしたいとき? — Josh Constine (@JoshConstine)2014 年 12 月 25 日