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グーグルウェーブは、人々がコミュニケーションとコラボレーションを行うための革新的な新しい方法です。しかし、著者ジーナ・トリパニのように、Google Wave 完全ガイド、最近ニューヨークで開催された Web 2.0 Expo での彼女の基調講演で指摘されたように、Wave はパワー ユーザー向けに設計されています。波って難しいですね。多くの機能がすべてバンドルされており、これを見ただけで「これは優れたプロジェクト管理ツールだ」または「これがプロジェクトに関するメモの管理方法だ」と判断するのは恐ろしいかもしれません。提案。"
しかし、時間をかけて Wave とその仕組みを理解することは、ビジネス ユーザーにとって価値のある投資となるかもしれません。 Wave がビジネス コミュニケーションとコラボレーションの未来に何を意味するのかをここでご紹介します。
1 つのアプリですべてを管理
Wave は、使い慣れたコミュニケーション プラットフォームを組み合わせるという強みにより、すでに世界中の多くの小さなグループや組織間でのプロジェクトやコラボレーションに使用されています。 Content Nation の著者であり、頻繁に「ウェイブ ライダー」を務めるジョン ブロッサム注目したWave は「リアルタイム メッセージング、アプリケーション、オンライン ドキュメントを独自に組み合わせたものです。 Wave の柔軟性に対処するのはイライラすることもありますが、単一のドキュメントで多数の出版およびコミュニケーションのスタイルを同時にサポートできる Wave の能力は、おそらく最大の強みです。」
Waves を使用するときは、コミュニケーション理論について考えると役に立ちます。 Daniel Levi の Group Dynamics for Teams では、プロジェクト指向の仕事に関する現代のコミュニケーション方法を次のように分類しています。
「同一時間同一場所 (STDP) 会議は、チーム メンバーが電話、ビデオ、またはテキストの組み合わせを通じて対話する分散型会議です。異なる時間同一場所 (DTSP) 会議は、異なるシフトにまたがって存在する作業チームに役立ちます。 .. 頻繁に出張したり、在宅勤務をしたりするメンバーの場合、IT がストレージ システムとして機能するため、メンバーは必要に応じて情報を伝達できます... 異なる時間、異なる場所 (DTDP) ミーティングは、チーム メンバーが同じ仮想空間を共有する会議です。イントラネット (つまり、内部通信ネットワーク) 上のテクノロジーオンライン掲示板、チャット ルーム、データベースなどは、チームの運営をサポートするのに役立ちます。これにより、チーム メンバーはいつでもどこでも機会があればチーム プロセスに参加できます。」
以下の表は、現在の通信ツールが STDP および DTSP 通信をどのように促進するか、およびそれらが重複する部分を示しています。
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これらのシステムのほとんどは異なるものであり、常に相互に連携して機能するとは限らず、通常は接続ギャップを埋める必要があります。
Google Wave の登場により、これらすべての象限を 1 つのアプリケーション内で一度にカバーできるようになります。これが、Wave が大きな変革をもたらす主な理由です。他の非接続手段を段階的に廃止し、1 つの統合コミュニケーション ツールを採用する可能性があります。
現実世界のアプリケーション
これが現実の世界でどのように機能するかを考えてみましょう。クライアントへの売り込みのための同じ時間と同じ場所のチーム ミーティングでは、Wave をスクリーン上に表示するか投影することができ、各人がディスカッションに自分のメモを投稿できます。 Google ドキュメントやその他の共有メディアとは異なり、誰が何を入力しているかは非常に明確であり、2 人が同じような空間で同じような考えに同時に取り組むことができます。
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会議の終わりに残るのは、キャプチャされたメモを含むディスカッションのスレッドです。各 Wave は「ウェーブレット」、つまり最初の Wave から生成されたスレッド化された会話で構成されています。これらのウェーブレットには、ブリップとして知られる 1 つ以上のメッセージが含まれています。これにより、各 Wave ディスカッションで会議後のフォローアップ用に個別のウェーブレットを生成することが可能になります。こちらも参照Google Wave: 完全ガイド詳細については。)
チームリーダーがピッチの主要エリアにオーナーを割り当て、ミーティングは解散します。その後に起こることは、異なる時間、同じ場所であると考えることができます。直接会って始まった会話に非同期で追加し、要点を肉付けして拡張することができます。必要に応じて、他の人が貢献したり、議論に参加したりすることができます。
たとえば、ニューヨークのチームはピッチ上で創造性を必要としているが、東海岸では時間がなくなりつつあるとします。彼らは、これまで一緒に仕事をしてきたハワイのクリエイティブなショップに電話をかけて、その波に加えます。これは、同じ時間、別の場所でのコミュニケーションであり、リモート チームに必要なものをリアルタイムで示します。チームは写真を共有できるので、全員が同じ認識を持つことができます。ニューヨークはハワイに仕事を割り当てて帰国する。
ハワイ チームはモックアップを作成し、wave に投稿します。ニューヨークのクリエイティブ リーダーは夕方遅くにログオンし、「異なる時間、異なる場所」というフォローアップ メモを残し、ハワイのチームはフィードバックを読んで成果物を編集します。
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ご覧のとおり、Wave は明らかに、これらすべてのインタラクション方法に関わる領域に存在します。そして、プロジェクトが進行し、グループのニーズが進化するにつれて、その対話をあるモードから別のモードに非常に流動的に移行させることができます。
追加、カスタマイズ、およびスケーリング
Wave が単独で実行できないことはすべて、プラグインを介して実行できます。これにより、Wave は高度にカスタマイズ可能になり、ユーザーは特定のプロジェクトやニーズに合わせて Wave を調整できます。
たとえば、次のようなリアルタイム電話会議プラグインがあります。Ribbit.com、およびビデオ会議用のプラグイン6ラウンドこれを使用して通話を開始することもできます。
Wave は会話のスレッド全体を表示できるため、グループを特定の論点に導いたすべての文書成果物を利用できます。これは便利であり、ユニークではありませんが、他のコラボレーション システムとは異なる方法で表示されます。
エンタープライズ向け Wave の将来
企業は Wave モデルを検討しますか? 2ヶ月ほど前に制作したのですが、ポッドキャスト通話Supernova Conference を代表して Google Wave チームと協力し、チームは Google Apps for Domains と同様に Wave を製品として販売することに言及しました。
最近の Enterprise 2.0 カンファレンスで、Novell、SAP、および Thoughtworks はいずれも、企業との接続方法や接続方法を発表しました。Google Wave を基盤としたイノベーション。
GoogleはWaveによって、「世界中の情報を整理し、世界中でアクセス可能で有用なものにする」という使命を超えて、企業向けにも同じことを始めようとしている。企業内では、Wave のようなツールを使用すると、誰が貢献したか、何を貢献したか、いつ貢献したかを簡単に確認できます。
ただし、Wave は最終的には Wiki、Sharepoint、Lotus Notes、またはその他のコラボレーション システムよりも簡単になる可能性がありますが、現時点ではまだそこまで到達していません。 Google Wave には大幅な開発と使いやすさの改善が必要です。
ブロッサムが私に語ったように、「Wave には欠けているツールがたくさんあります。そして、課題の一部は、新しいプログラムであることによる混乱です。しかし私は、Google が文化の発展を許可していると信じています。 「ドラフト モード」や管理ツールやモデレーター ツールの一部を実装した場合、新しいタイプのコミュニティ主導のモデレーションや規範の作成が妨げられる可能性があります。」
このため、この製品は広く注目され、多くの人によってテストされています。 Google は、強力な機能を優先し、弱い機能を削除する進化を期待しています。
Wave体験はどうでしたか？以下のコメント欄でご意見をお聞かせください。
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