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その後、2001 年 9 月 11 日のテロ攻撃が発生しました。当時すでにニューヨーク市に定着していたハイファーマンさんは、ここ数年よりも近所の人たちとよく話すようになった。彼はコミュニティ内でつながりを維持することの重要性について考え始め、地域レベルで人々に「自己組織化」の機会を提供する方法を検討し始めました。
そのようにして交流会、現在720万人の会員を抱えるサイトが登場しました。ファッショニスタ、ビジネスマン、親からコネチカットのベアフット・ハイカーズなどの専門クラブに至るまで、あらゆる人々が参加する 75,000 を超える地元グループが、このサイトを通じて会議を調整しています。
Heiferman 氏は、Meetup を設立した最初の数日間は、実際にビジネス プランを作成したり、資金調達について徹底的に考えたりしたことは一度もなかったと認めていますが、次のイデオロギーのいくつかが彼のスタートアップの成功に貢献したと認めています。
1. 一度に 1 つのパズルを解くことに集中する
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ハイファーマン氏は、優れた企業は事業を始めるときに、「私はどんなパズルを解いているのだろうか?」という1つの質問を自らに課すと言います。彼は、創業者がさまざまなサービスを提供する会社の設立を望んでいる場合でも、目の前の 1 つの仕事に集中し続けることが重要であると感じています。
「スタートアップ企業が 2 つのパズルを解こうとしているのを見ると、いつも衝撃を受けました」と彼は言い、ニューヨークテックミートアップ。 「彼らは『そうだ、我々はこの素晴らしい地理モバイル製品を作るつもりだ、そしてそれは広告主に非常に役立つだろう！』と言うだろう。」 」
そのような場合、プレゼンターは広告主がそのような製品から利益を得る方法を検討するだろうとハイファーマン氏は言う。しかし、多くの場合、人々が使いたいと思う製品を作成し、最初にそのユーザー ベースを確実に確立することの方が重要です。
「両方を同時に手に入れるには、本当の雷と幸運が必要だ」と彼は言い、次のような大手企業は付け加えた。グーグルそしてフェイスブック優れた広告媒体を実現するための既成の計画を持って始めたわけではありません。
2. サプライズに備えて構築する
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Heiferman 氏が最初に Meetup の設立を考えたとき、サイトのユーザー ベースがどれほど多様になるか全く想像もしていませんでした。突然、魔女、異教徒、元エホバの証人のグループ、さらには政治的候補者の支持者までが現れ始めました。この中には、アメリカ合衆国上院選挙に立候補することを決めていたバラク・オバマという当時無名のイリノイ州上院議員も含まれていた。
オバマ氏のチームは最終的に、ミートアップのロゴを横に配置したウェブサイトを作成し、そこにオバマ氏がミートアップを通じて選挙活動を行うと明記した。
「これが政治に利用されるとは思ってもいませんでした」とハイファーマン氏は言う。 「それは私たちの心をよぎりませんでした。私たちはそのように考えていませんでした。しかし、人々がMeetupを使用する方法のほとんどは、私たちが予想していなかった方法であり、人々がそれを使用すると私たちが思っていた方法のほとんどは、実際にはそうではありませんでした。 」
このため、ハイファーマン氏は、ビジネスを立ち上げる際に驚きの余地を残しておくことが重要だと述べています。最終的には、人々が何を望んでいるのか、そしてそれをどのような用途で見つけられるのかが重要です。
「製品が優れていて、それが感情を呼び起こし、感情を呼び起こし、ニーズを呼び起こした場合、それが周囲に広がることを願っています」と彼は言います。
3. 自分にとって最も魅力的なことに取り組む
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スタートアップを設立するという熱意に巻き込まれることはそれほど重要ではなく、自分にとって本当に魅力的なプロジェクトに取り組むことがより重要です。
「私は自分自身に『会社を始めたい、何を始めるべきか、起業家になりたい、何を作るべきか』と言ったことは一度もありません。」私が参加したいと思っていたものがたまたま存在しなかっただけなのです」とハイファーマンは言う。
むしろ、自分がやりたいことをやっているスタートアップ企業で働くことを勧めています。
「私が Meetup を始めようとしていたときに Meetup があったなら、私は Meetup を始めずに、その会社で働きに行っていたでしょう」と Heiferman 氏は言い、たとえ自分が Meetup を始めようとしていたとしても、社内で特定の部門を設立する機会も時々あると指摘しました。自分自身で全体的な操作を開始していない。
「数カ月、数年先で最も魅力的な創業者の物語の一つは、企業内の重要なプロジェクトの内部創業者になるだろう」と彼は言う。
4. 製品のメーカーおよびビルダーになる
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Heiferman 氏は、Meetup の初期の頃を計画のスケッチと非公式のユーザー テストの実装に費やしました。彼は事業開発、投資家、パートナーシップ、広報活動にはあまり重点を置いていませんでした。彼は、構想から立ち上げまで自分のサイトを徹底的に理解することで、最終的な成果がさらに強力になると信じています。
「こう言います。ファッション レーベルを立ち上げるということは、画期的なファッションを思いつくということです」と彼は言い、自分が始めようとしているプロジェクトについて本当に知らなければならないと強調した。そうでなければ、彼はそれは大きな間違いだと考えています。
「ものづくり以外のことをしているインターネット起業家志望者をたくさん見かけます。製品のメーカー、構築者にならなければなりません。」
5. キラーチームを結成する
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チームは、成功する製品をサポートする鍵となります。ハイファーマンは、達成したいこと、それが必要だと感じた理由、実現するために何が必要かなど、いくつかの点を検討した後、スタッフを集めました。彼は長年の同僚にも頼りながら、新しい人々と話し合ってチームを結成しました。最終的に、彼は自分の目標を達成するのに役立つと思われる人たちを選びました。長年の同僚の一人は、ハイファーマン氏がソニーでインターンをしていた頃から一緒に働いていた共同創業者兼最高財務責任者（CFO）のブレンダン・マクガヴァン氏だった。
「あなたと同じくらいこのことに気を配るチームが必要です」とハイファーマンは言う。 「関係のある人を信頼することと、関係のある人の利便性、そして才能を見極めることとの間には、絶妙なバランスが必要です。」
また、チームとは、特定のプロジェクトを遂行するために外部委託する可能性のある人々を指すものではありません。
「私が意味するのは、一緒に兄弟のようなバンドになるチームのことです」とハイファーマンは言う。 「そして姉妹たち。」
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