クレジット：
ストーリーは次のとおりです: ボストン警察ツイートボストンの路上で起きた事件について。彼らのツイートの 1 つは次のとおりです。
「負傷した警官: 第4地区の警官がベス・イスラエル病院に搬送された。腕に人が刺され、容疑者は拘留されている。」
@ という名前のユーザーウィルカディは次のように尋ねた。
「@Boston_Police あれがゾンビに噛まれたとしたら教えていただけますか?」
...@Boston_Police は次のように返信しました。
「@willcady はい、もちろんです」
この短いやりとりは、面白いかもしれないが（その後のRedditのスレッドも同様に面白い）は、企業/政府/公共サービスのツールとしての Twitter の利点について、どの研究よりも詳しく教えてくれます。 Twitter はボストン警察にとって理想的なチャネルです。それを示すために人間の顔。タイムリーで重要な情報を広め、このような機関のより良い公共イメージを作成するためにこれ以上に活用できるコミュニケーション チャネルは他に考えられません。警察が公式広報やウェブサイトでさえジョークを飛ばすことを想像できるでしょうか?しかし、Twitter ではそれが自然に感じられ、Twitter ストリームの背後に適切な人を配置すると、ユーザー、顧客、またはこの場合は国民を気にかけていることを実際に示すことができます。
さらに、RSS フィードのコンテンツをダンプする単なる場所としてではなく、Twitter を本来の用途どおりに実際に使用することの重要性も示しています。はい、それを行うことはできますが、実際にあなたのツイートを読む人は誰もいません。しかし、これらのツイートを更新しているのは実在の人物、本当に言いたいことがある人物であると人々が認識すれば、Twitter はあなたの公共イメージに驚異的な効果をもたらすことができます。
以下も参照してください。 Twitter にアプローチする 7 つの方法