グーグル、フェイスブック、ツイッターは水曜日に再び国会議事堂に集まり、今回は暴力的なオンライン過激主義に関する公聴会を開いた。
この公聴会は「集団暴力、過激主義、デジタル責任」と題され、米国上院商業科学運輸委員会によって開催された。上院議員らは大手ハイテク企業3社の代表者に対し、暴力的過激派コンテンツと闘いプラットフォームから削除するためにどのような取り組みを行っているのかを質問した。
上院公聴会と同じ日に、ワシントンポスト有害なインターネットコンテンツを監視する「国家委員会」を創設する法案のコピーを下院で入手した。この法案が可決されれば、「ソーシャルメディアが武器化される方法」を研究する委員会が設置されることになる。同委員会は国土安全保障省の一部となり、公聴会を開催したりハイテク企業を召喚したりする権限も持つことになる。
公聴会では、Facebookのグローバルポリシー管理責任者のMonika Bickert氏、Twitterの公共政策責任者Nick Pickles氏、Googleの情報政策担当グローバルディレクターのDerek Slater氏がそれぞれの会社を代表して出席した。名誉毀損防止同盟のジョージ・セリム氏も専門知識を提供するパネルに加わった。
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ハイテク大手は主に、各企業がコンテンツをどのように管理し、暴力や過激主義と戦うために法執行機関と連携するかに関する政策に焦点を当てた。ビッカート氏は特に、Facebook が AI のおかげでコンテンツの削除に関して積極的に行動できるようになった点に焦点を当てました。実際、ソーシャルメディアの巨人が提供する情報の多くは調査されたものでした。投稿でまさにこれらの問題について、公聴会の前日に積極的に公表した。
公聴会の多くは暴力的過激派コンテンツに対して取られる行動に焦点を当てていたため、いくつかの重要な話題が会話から抜け落ちていた。たとえば、公聴会にはインターネットで過ごす時間をめぐるメンタルヘルスの側面について議論した短い部分があったが、テクノロジー企業がユーザーを過激化させるコンテンツをどのように扱うか(場合によっては宣伝することさえ)、実際には議論されなかった。
今回の公聴会は以前に行われた公聴会に比べて短く、確かにもっとおとなしいものでした。しかし、それでも注目に値する瞬間がありました。
マッシュ可能な光の速度
米国上院議員タミー・ダックワースは、米国の平均的なインターネットユーザーがソーシャルメディアにどれだけの時間を費やしているかを指摘しています。 クレジット: スクリーンショット: cspan
民主党のタミー・ダックワース上院議員は、要点を伝えるためにビジュアルを提供した。ダックワース上院議員は、国ごとにユーザーがソーシャルメディアに費やす毎日の平均時間を示すグラフをパネルと同僚に提示した。 20近くの国に拠点を置くユーザーは、米国のユーザーよりも毎日ソーシャルメディアに多くの時間を費やしていた
ダックワース上院議員は、米国で過激派による暴力の脅威が高まっているのは技術的な問題ではなく、国内の銃に関する不作為の結果だと主張した。
通路の反対側では、パークランド銃乱射事件の際にフロリダ州知事だった共和党のリック・スコット上院議員が、銃撃犯が犯行前に残したYouTubeのコメントについてグーグルのデレク・スレーター氏に迫った。 FBIは、Googleが提供した情報では誰がコメントを残したかを特定できなかった。
スレーター氏は、こうした事例において同社は法執行機関と緊密に連携していると説明し、次のようなコメントを引用した。最近の例PBSニューズアワーのYouTubeライブストリームで暴力的脅迫を行った後に逮捕されたフロリダ州の男について。
スコット上院議員は、なぜベネズエラのニコラス・マドゥロ大統領のプラットフォーム利用を許可しているのかというTwitterへの質問に移る前に、将来のオンライン脅威をGoogleが見逃さないという保証を求めた。スレーター氏は、現在行われている作業は「進化するプロセス」であると述べた。
テッド・クルーズ上院議員は時間を利用してテクノロジーへの偏見に軸足を移した。
「私を含む多くのアメリカ人は、大手テクノロジー企業が過激主義と闘うというと、それがしばしば政治的検閲を進める盾になるのではないかという長年の懸念を抱いている」とクルーズ氏は語った。彼はTwitterのやり方について言及した。一時的にロックされているミッチ・マコーネル上院多数党院内総務の「チーム・ミッチ」アカウントが、嫌がらせや過激主義に関する政策に違反したとする動画を投稿した。その後、アカウントのロックが解除され、動画の投稿が許可された。
ここ数年、フェイスブック、グーグル、ツイッターなどのテクノロジー企業が議会公聴会で注目の席に座ることが増えている。昨年、Facebook CEO のマーク・ザッカーバーグ氏自身が質問されたケンブリッジ・アナリティカスキャンダルに関する公聴会にて。 Google CEO サンダー・ピチャイ氏も提供証言Googleのさまざまな問題に関する12月の公聴会で、キャンセルされて以来検閲に優しい検索エンジン製品中国で。知覚された反保守的な偏見ソーシャルメディア上の話題も議会公聴会で話題となっている。
今後の公聴会には、議会によって無視されることが多い新興プラットフォームを含めることが有益となるだろう。インスタグラムそしてさらにTikTok。