共感はスキルです。上達するための5つの方法をご紹介します。

共感は、2019 年において、人間性の対立する側面と対峙することを強いる可能性のある言葉の 1 つです。

一方で、あなたは共感力があり、他人の痛みを感じることに寛容であると自認しているかもしれません。激しく、時には暴力的な政治的、社会的、文化的な二極化の中で、私たちが見知らぬ人を気遣う種としての能力を失いつつあるのではないかと心配する人もいるかもしれません。繰り返しになりますが、例えばお世辞に報道される人種差別主義者やネオナチに共感する可能性は、超えたくない一線です。おそらく、あなたがまだ共感を信じているとしても、困っている人を見て、何らかの理由で思いやりのある反応を呼び起こすことができない瞬間があるだけです。

言い換えれば、共感できる人になろうとすることは、満足感を感じたり、イライラしたり、疲れたりすることもあるということです。ジャミル・ザキ、新しい本の著者優しさのための戦争: 壊れた世界で共感を築く、完全にわかります。

スタンフォード大学の心理学教授であるザキ氏は、過去 15 年間にわたり共感を研究し、その過程でその多くの複雑さと格闘してきました。しかし、数年前、ザキさんは、人々が怒り、判断力、部族への忠誠心を優先して共感を放棄する傾向が強まっているように見えると感じ始めた。彼の新しい本は、その衝動を回避し、代わりに磨くべきスキルとして共感を受け入れる方法を科学的に探求したものです。

「最も重要なテクニックは、人々に力を与え、共感するのが難しいからといって、絶望しているわけではないという事実を理解してもらうことです」とザキ氏は言う。

ザキさんが言いながら優しさのための戦争は自己啓発マニュアルではありませんが、共感を育み、長期にわたって維持する方法についての実践的な洞察が含まれています。

共感にどれほど苦労しているとしても、次の 5 つの戦略が役に立ちます。

1. 共感はスキルであり、固定された特性ではないことを理解します。

人間はそうするのに、継承する共感と寛大さに対する遺伝的素因であるザキ氏は、両方の特性に対する人の能力が一定のレベルに永続的に固定されていると信じるのは間違いだと言う。実際、研究は私たちの経験が共感に影響を与えることを示しています。

子供たちそのような特徴を持つ親は、同年齢の子供と比べて、見知らぬ人に対してより気遣いを示し、クラスメートに対してより寛大に行動し、他人の感情をより察知することができる傾向があります。一方、人々に苦痛を与えることは、もっと強く誰かが他人のことを気遣うのは当然ですが、苦しみを経験した人はより共感的になることがよくあります。

肝心なのは、経験によって人の共感力が高まることもあれば、下がることもあるということだ、とザキ氏は言う。

2.「部外者」との接触を増やす。

この戦略は、文学教授や俳優が他人の目を通して人生を見ることの利点について話すのを聞いたことがある人には明白に思えるかもしれませんが、研究これは、「部外者」、つまり自分とは異なるグループに属している人たちとより多くの時間を過ごす人は、偏見を抱いていないことを示しています。ザキ氏は、文字通り自分の仲間や社会集団の外にいる人々と知り合い、他人の世界への「心の旅」を可能にするフィクションやノンフィクションの物語を探すことで、これを実践できると主張する。

ただし、留意すべき重要な注意点があります。ザキは、誰かに共感することが、その人の行動、行動、見解を容認したり承認したりすることを意味するとは考えていません。さらに、部外者との接触を確立するという行為は、特に社会的、政治的権力を握っていると見なされている人の場合には、彼らにとって疲れ果ててしまう可能性があります。

「多数派や権力の強いグループの人々は、反対側に対する温かい見方を持ってこうした座り込みから立ち去ることが多い」とザキは書いている。 「しかし、少数派や能力の低い人たちはそうしないことがよくあります。すでに大多数の意見を理解してください、なぜなら彼らは生き残るためにそうしなければならないからです。」

この力関係を研究しているある研究者は、接触を増やし、したがって共感を増やすことを目的としたプログラムは、「既存の権力構造を無視するのではなく、逆転させる」ときに最も効果的であることを発見した、とザキ氏は書いている。

たとえば、研究者がペアになったメキシコ移民と白人アメリカ人によるストーリーテリングの演習では、メキシコ人の参加者は、自分たちが「送り手」の役割を果たすことができたとき、白人の参加者に対してより良い感情を抱いた。つまり、自分たちの苦労を分かち合い、パートナーがそれを要約するのを聞くことを意味した。しかし、白人の参加者が送り主の役割を果たした場合、メキシコ移民に対する彼らの態度は改善したが、白人参加者の気分は悪化した。

したがって、共感を高める手段として直接の接触を検討している場合は、そもそも誰かを部外者にする可能性のある階層構造の複製を避けるようにしてください。これは、自分の経験を共有することに集中するのではなく、相手の経験を理解するために聞くことを意味します。

自分自身の自己認識を評価する 1 つの方法は、なぜ特定の社会的交流を追求しているのかを自問することだとザキ氏は言います。最後には良い人になったように感じたいだけなら、その経験を心から受け入れられる可能性は低いでしょう。

3. セルフコンパッションを実践しましょう。

「私は共感が万能薬であるとか、常に正しい状態であるべきだと主張しているわけではありません」とザキは言う。 「人間の共感の最適なバージョンは、常に全員の痛みを感じ、自分自身を無に帰すようなものではありません。」

このような宣言は、共感力の減退に罪悪感を感じる人々にとって、安心感をもたらすかもしれない。ザキさんは、そのような恥が実際に他人を思いやる気持ちを弱めてしまうのではないかと懸念している。代わりに、彼は、必要に応じて共感を調整するツールを提供するだけでなく、その感情を表現しやすくするセルフコンパッションを擁護しています。

そのセルフ・コンパッションは瞑想を通して養うことができます。ザキが新生児集中治療室を訪れ、病院スタッフが考えられない喪失にどのように対処しているかを見たとき、自分の現実にしっかりと根を張るために瞑想を実践しているある思いやりのある看護師が、「これは私の悲劇ではない」というマントラを唱えていることに注目した。

このような「共感チューニング」技術の研究は初期段階にあるが、ザキ氏は、自分の感情を仲介できることが、長期間または厳しい状況下で高いレ​​ベルの共感を維持するための鍵であると信じている。

4. インターネットを賢く利用しましょう。

ザキは読者に、人は自分の意識を超えた力のおかげで、常に共感に向かって押し込まれたり、共感から遠ざけられたりしていることを理解してほしいと考えています。それらの要因の中で最も強力なものの一つにインターネットが数えられるのは間違いなく、それが私たちの誇りにならない行動や行動を増幅させる可能性があるとザキ氏は言います。

場合によっては、インターネットは人々を部外者や彼らの物語に触れさせたり、人々がお互いに思いやりのあるつながりを築くのを助けたりすることによって、共感を高めることができます。また、インターネットが怒りの悪循環を促す談話や論評を高め、その関係を急速に引き裂いてしまう場合もあります。

怒りは多くの状況において正当で適切なものかもしれませんが、インターネットの説得力のあるデザインは、スクロール機能、通知、即時フィードバックによってその本能を利用しています。事実上、デジタルでの叫び合いのようなものに人々を参加させたいと感じていて、コメントする前に沈黙したり熟考したりすることが難しくなっていると感じている場合は、インターネットの使用方法が共感能力に影響を与えている可能性があります。

5. 共感的なシステムの構築を支援します。

ザキ氏は、人々は共感を「親切なシステム」を構築する努力に振り向けることができると言う。これは、優しさを公的に認められ、さらには報われる期待となるようにする方法に焦点を当てて、職場や公的機関を変えることを意味する可能性があります。たとえば、ザキは警察をハイライトします。トレーニングプログラムワシントン州では士官候補生に公正に行動する方法を教えており、数十の学校がどのようにして「優しさのカリキュラム「彼らの教室のために。

「私たちは、残酷な世界で共感しようと戦っている単なる個人ではありません」と彼は書いています。 「私たちはコミュニティ、家族、企業、チーム、町、国家でもあり、優しさを文化に組み込んで、それを人々の第一の選択肢に変えることができます。私たちは規範に対応するだけでなく、規範を生み出すのです。」

このようなアプローチは、個人の共感には限界があることも認識しており、ザキ氏はそれが不平等のような大きな構造的問題の解決に代わるものではないと信じている。

共感が達成できることには限界がありますが、ザキはまた、共感を完全に放棄することはできないことも知っています。

「もし私たちがそれを諦めたら、ほとんどの政治的勝利によって得られるもの以上のものを失うことになるでしょう。」と彼は言う。