誰が「テクノロジー労働者」と呼ばれるかが 2022 年の大きな問題

「おお、Appleでは本当にたくさんのことが起こっている。」

それは、クリスマスイブの日に労働団体の主催者であるクラリッサ・レッドワインが受け取ったDMの1つで、ツリーの下に登場する最新機器についてではなく、社内の労働者の活動についてのものだった。 Apple Storeの一部の従業員はこう宣言した。彼らは衝撃的だった直前の買い物の日に消費者ボイコットを呼びかけ、小売労働者の労働条件改善を要求した。限定的なストライキは外部の観察者にはそれほど大きな話題にはならなかったかもしれないが、レッドワインの世界の技術者や主催者はこの活動と、アップル従業員の問題が「非常にさまざまなレベルで」どのように報道されているかに注目するきっかけとなった。

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それ以来毎年Google従業員が立ち去った2018年の職場差別に対する抗議活動は、テクノロジー業界の労働組織にとって画期的な出来事となった。 2022 年には、さらに注目を集めるイベントが登場する予定です。投票法的措置、 そしてキャンペーン。労働者が経営陣に対してさらに強力に権力と影響力を行使できるようにする可能性がある組織化の可能性が 1 つあります。それは、テクノロジー業界の組織化における中心的な質問、つまりテクノロジー労働者とは何ですか? に答えることです。 — 包括的な対応を伴って。

「テクノロジー従業員」が新興企業から大手テクノロジー企業に至るまで、サプライチェーンの上流から下流まで、テクノロジー企業のすべての労働者として認識されると、職場での行動はさらに大きな影響を与える可能性があります。倉庫労働者、小売店の担当者、品質保証や顧客サポートの請負業者、デザイナー、プログラマー、その他テクノロジーの世界を動かすすべての人は、一緒にいるかのように働かなければならない、と労働組織団体は述べた。

「私にとって本当にエキサイティングなことは、私たちが数でより大きな力になったときに、どれだけ協力してできるかということです」とTech Workers Coalitionの主催者であり、元Kickstarter従業員でTech Workers Coalitionの主導に貢献したレッドワイン氏は言う。労働組合運動の成功そこで、言いました。 「したがって、業界全体でこれらの境界があいまいになり、人々が役割を超えた連帯を本当に受け入れているのを見ることは、この動きが加速し、正しい方向に進んでいることを示す大きな兆候です。」

理論的には少し荒唐無稽に聞こえますが、実際にはテクノロジー内のこの種の団結がすでに変化を促しています。最近、アルファベット労働組合(AWU)のメンバーGoogleに電話をかけた高品質の在宅 Covid 検査を Google の正規従業員に提供しましたが、請負業者には提供しませんでした。これにより、テクノロジー大手には労働者の安全に対してより公平なアプローチを取るよう圧力がかかっている。どちらもAW、そして Apple で行われた運動は、職場における不平等を暴露することを目的としたものでした。アップルトゥー、特に、技術系のフルタイム労働者と非技術系のパートタイム、契約社員、小売店または物流労働者の努力への参加を組織の設立理念としています。

Redwine 氏は、「業界全体で起こっている、オフィスとオフィス以外、またはソフトウェア エンジニアと非技術系従業員の間の境界線を明確に曖昧にすることを意図した」他の多くのプロジェクトを指摘しました。 11月には、作家たちはニューヨークタイムズ」のレビューとショッピングのウェブサイト、ワイヤーカッターは、公正な契約を求める活動を行うために、サイトにとって一年で最も重要なトラフィックの日の一つであるブラックフライデーにストライキを行った。のメンバーニューヨークタイムズTech Guild、またはウェブサイト、アプリ、メディア帝国の技術面を運営する従業員、サポートされているオンラインおよびピケットラインでキャンペーンを実施します。ついにワイヤーカッター契約に達した数週間後に経営陣と。

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アラバマ州ベッセマーでアマゾンの倉庫労働者が労働組合を結成する投票に先立って、技術労働者連合(レッドワインも参加している組織)は技術的な知恵を駆使して労働者の教育を支援した。アマゾンが投稿したとき、誤解を招くウェブサイト労働組合について、連合は注釈付きバージョン反組合プロパガンダに対抗するために事実、不条理、ウェブサイトのデザインを利用したサイトの批判。ベッセマー組合の投票は4月に可決されなかったが、事後全米労働関係委員会はアマゾンが投票に不法に介入したとの判決を下した。労働者は再投票するように設定する2022 年には、その他にもさまざまな Amazon 組織化の取り組みが行われています。権利擁護団体 Coworker.org の共同創設者であるジェス・カッチ氏は、彼女の組織が倉庫や配達員のほか、本社の UX デザイナーなどの従業員を含む Amazon のさまざまなレベルで草の根運動を支援していると述べた。

「アマゾン社内には組織化を求める圧力が社内のさまざまな部分にある」とカッチ氏は語った。 「労働者は権力を築こうとしている。」

近年も歴史的にも、ほとんどの場合、テクノロジー業界の組織化は階層化されてきました。アマゾン従業員などの労働者はベッセマーでの労働組合結成に投票し、スタテン アイランド企業は、賃金、福利厚生、労働者の安全などの問題に焦点を当てた、テクノロジー以外の他の労働組合の取り組みと同様の要求を掲げたキャンペーンを実施している。しかし、テクノロジーオフィスの本社に戻ると、労働者の行動は職場の公平性と企業倫理の問題に焦点が当てられており、ICEへのインフラ提供や軍用のAI構築に関して政府との契約を受け入れないなどしている。

両者が合体するのは必然ではない。

マッシュ可能な光の速度

シリコンバレーでテクノロジー組織化について研究してきたコーネル大学職場研究研究所所長のルイス・ハイマン氏は、「アマゾンのプログラマーとアマゾンの倉庫労働者の間には、文化的、教育的、階級的に大きな格差が生じるだろう」と述べた。こうしたギャップは歴史的に運動を組織する上で障害となってきた、と彼は付け加えた。カッチ氏は、アマゾンの倉庫労働者が自分たちをテクノロジー労働者とみなしているかどうかについては「まだ明確ではない」。

しかし、会社員が経営者に立ち向かうという事実は、歴史が次の章を書く上でそれほど強力な力を持っていない可能性があることを意味します。 20世紀にはゼネラル・エレクトリックの工場労働者がストライキを行ったが、「GEの経営陣では、GEに従業員の待遇を良くしたり、爆弾を作らないようにするためにストライキがあったわけではない」とハイマン氏は、組織化がどのように浸透しているかについて語った。以前ではありませんでした。

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2010 年代半ばの組織化初期にカッチ氏が Google 社員と協力していたとき、Google 社員はカフェテリアの従業員やバス運転手などの請負業者やベンダーのことを懸念していましたが、自分たちには経営や権利があるとは考えていませんでした。問題。

「もうそんなことはない」とカッチ氏は語った。政府との契約に関する経営陣の決定は、従業員に次のことを示しています。揺れが少ないかもしれない目的主導型のミッションについて社内で話しているにもかかわらず、彼らは思っていたよりも優れていました。一部のテクノロジー企業従業員は現在、「自分たちを労働者だと考えており、たとえ給料がいくらであっても会社内で自分たちが持つ力には限界があり、実際に力を持つ唯一の方法は団結することだということを理解している」という。

相互扶助基金という組織ツールがその目的をさらに促進するのに役立つ可能性があります。相互扶助基金は、職場を組織し、雇用主からの報復に直面した場合に経済的セーフティネットを必要とする個人を経済的に支援するために、労働組合の擁護者が使用する資金の集合体です。お金はプロの仲間から来ています。相互扶助基金を通じて、高給取りの労働者は、エンジニア、品質保証請負業者、物流従業員など、必要とする人に手を差し伸べることができます。

これらの基金のいくつかは近年設立されており、それぞれに申請できる人や基金を授与する委員会のメンバーに関する基準が異なります。カッチの組織は現在、第 3 回の受賞者のために資金を集めています。連帯基金、彼らが選んだテクノロジー労働者に2,500ドルを与えます。という基金があります技術労働者のための技術労働者、ライドシェアドライバーなどのギグエコノミーワーカーをサポートすることを目的としています。そして、Blizzard Activision の労働者が 12 月にストライキを行う意向を発表したとき、彼らもまたストライクファンドを立ち上げたそして「ゲーム業界の同業者」に対し、失われた賃金を補うために資金を提供するよう呼び掛けた。

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ファンドはテクノロジー内で組織するグループを結びつけ、おそらくは強固にする能力をすでに実証している。カッチ氏は、連帯基金を創設するにあたり、組織委員会は誰が資格を得るかを決定するために実際に「テクノロジー労働者」を定義する必要があったと述べた。彼らは「職務に関係なく、ハイテク業界のすべての労働者」が資格があると決定した。したがって、基金の設立さえも団結の基礎を築きました。

資金に寄付することも、資金を受け取ることも、その絆を強化することになる可能性があります。カッチさんは、アップル小売店ストライキの主催者が連帯基金へのリンクをツイートしたときは驚いたと語った。なぜなら、彼女の団体は実際には連帯基金と協力していなかったからだ。しかし、カッチ氏は金額を明示しなかったものの、組織全体のアップル従業員が「かなり多額の」寄付をしていることを彼女はリアルタイムで見ていた。

「今、さまざまな種類の労働者の間に相互承認と連帯の線ができているのは、本当に興味深いことだ」とハイマン氏は語った。

カッチ氏はまた、この基金が財政的支援を提供するだけではないことにも気づいた。職場とおそらく家庭の両方で極度のプレッシャーにさらされている労働者にとって、これは自分の仕事が重要であることの証明となります。

「多くの人が自分たちの犠牲と努力を第三者に認めてもらうだけで影響を受けるのを目にしました」とカッチ氏は語った。

ハイマン氏は、サプライチェーンの行き詰まりのおかげで、アマゾンの倉庫従業員やドライバーなどの物流従事者が現在、絶大な権力を握っていると述べた。一方、FacebookやTikTokなどのソーシャルメディア企業は、自社のプラットフォームが堕落した混乱に陥るのを防ぐために、コンテンツモデレーターの安定した供給を必要としている。ブリザードのようなゲーム会社は、自社のゲームが壊れていないことを確認するための QA テスターを必要としています。メディア会社は、コンテンツを量産するために技術労働者とクリエイターを同様に必要としています。そして誰もが、保守と構築を担当する、高給取りの (ただしコンテンツはそれほどではない) プログラマーやエンジニアを必要としています。インターネット。

また、これまで組織化はサイロ化されていましたが、今後数年間は状況が変わる可能性があります。

「階級を越えた団結は信じられないほど強力で有意義だ。実際、それこそがテクノロジー分野で労働者の力を構築する方法だ」とカッチ氏は語った。 「私たちの運命はすべてつながっています。」

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