ソーシャルメディア: 政治の新たな戦場

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下院の主導権は 2010 年の議会選挙の行方にかかっています。あ最近の予報ニューヨーク・タイムズ紙のウェブサイトに掲載された論文では、政権交代の確率は3分の2と予想されている。選挙は戦争となり、地方でも全国でも、対面で、ニュースで、そしてソーシャルメディアを使ったオンラインで戦いが繰り広げられている。

新しいメディアの登場により、選挙はイノベーションの時期となり、オンラインでの関与は多大な影響力をもたらす可能性があります。これは2008年のバラク・オバマの大統領選で見られ、さらに最近ではイギリス総選挙。保守党、自由民主党、労働党間の前回の討論会では、討論会のさまざまな用語を含む154,342件のツイートが表示され、33,095人の異なる人々から毎秒26.77ツイートで届いた。

私は共和党と民主党のソーシャルメディアチームの両方のリーダーと話をして、次の選挙に向けた取り組みについて詳しく学びました。最終週に向けて両チームがギリギリのところでプレーしている中、私たちは彼らのソーシャルメディア戦略の内部を覗いて、彼らが使用しているツールについて議論し、彼らの戦術実行をレビューすることに成功した。

計量

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2010 年の総選挙では、初期の指標によると、公式ソーシャル チャンネルに関しては「大旧党」(共和党、共和党の略)が最も多くのフォロワー数で民主党をリードしています。の上フェイスブック、共和党は18万人のファン一方、民主党は120,000持っています。の上ツイッター、共和党18,000持っています民主党へ13,000。の上YouTube、共和党が次のように命令しているため、その差はさらに激しい。17,0002,000リード

これらの統計に加えて、民主党はバラク・オバマ大統領の政策も運営していることに留意すべきである。フェイスブックツイッター、 そしてYouTubeページ数はそれぞれ 1,300 万人、500 万人、20 万人のフォロワーを抱えています。しかし、バラク・オバマの2008年の資産がより大きな民主党の取り組みにうまく影響を与えているかどうかは不明である。人気の低下そして 2010 年の選挙を形作ったより大きな問題。

戦略

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2008 年にオバマ陣営が示した取り組みの後、コミュニティの聴取とクラウドソーシングが 2010 年の共和党の取り組みの主要戦略となったのは当然のことです。これらの中核となるソーシャルメディアの理念に加えて、共和党は支持者であることを自認するインフルエンサーやブロガーに焦点を当てている。これらのインフルエンサーは、比較的匿名の専業主婦から、ティーパーティー共同創設者ブルックス・ベイン

「このRNCは人々の意見に耳を傾けます」と彼は言ったトッド・ハーマン、共和党全国委員会の首席デジタル戦略官。 「私たちは傾聴の場を主張しました。マイケル・スティール(議長)が私に、私たちの会議の参加者と連絡を取ってほしいと頼むのはまったく珍しいことではありません」gop.comサイトかTwitterで。」

この取り組みは本当に有望であることを示しています。最近の啓発キャンペーンは 16,000 ドルの資金でウェブ上で話題になり、共和党のインフルエンサーが関連するハッシュタグを付けてそのメッセージを Twitter の前面に押し出しました。 22,000 を超えるウィジェットの展開を通じて、リンクがブロゴスフィアを巡回しました。この取り組みは Facebook に流出し募金活動となり、最終的には 1 個あたり 16,200 ドルの 8 件のオンライン寄付を含む約 160 万ドルの収益を上げました。

一方、民主党は、ピアツーピアのつながりを作るためのソーシャルツールを募り、使用するという局所的な戦略に焦点を当てている。個人の行動を重視した超ローカルなアプローチは、党の綱領を支持する既存のオバマのアカウントによって強化されている。力を合わせた取り組みが呼びかけられていますアメリカのための組織 (OFA)、2008 年の大統領選挙キャンペーンの視覚的なブランディング要素を使用しています。

「私たちの最終目標は、投票率を高めることです」とDNCのニューメディアディレクター、ナタリー・フォスター氏は語った。 「私たちのオンラインイノベーションは、現場での活動と対面での対話を目指して推進されています。私たちはそれらを、対話を通じた組織化とメッセージングに利用しています。」

戦略分析

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どちらの戦略にも考慮すべき長所があります。共和党が耳を傾け、クラウドソーシングに重点を置くことは、ソーシャルメディアキャンペーンを成功させるための核となる原則とより一致している。ハーマン氏は、個々の共和党代表がオンラインで有権者から提案された法案を下院議場に提出するまでに至ったいくつかの例を挙げた。これらの法案はいずれも可決されていないが、ハーマン氏は、法案が成立するのは時間の問題だと考えている。

「民主党は自分たちを政権に押し上げた戦術に固執しているようだが、共和党は挑戦者として、新しいメディアの力を利用するためのより革新的な方法を模索している」と述べた。シャナ・グリックフィールドの共同創設者養蜂グループ、ワシントンDCの広報会社。 「どちらも効果的であり、テクノロジーとコミュニティの強みを取り入れていますが、共和党は選挙運動分野での革新に関してブロガーや主流メディアの注目を集めるという追加のボーナスを得ていると私は見ています。」

ツール

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おそらく民主党にとって最もエキサイティングな展開は、同党のモバイル利用だろう。のOFA iPhoneアプリ党の支持者が自分の近くに住んでいる人を見つけて選挙活動を行えるようにします。さらに、勧誘のヒントも提供します。足りない?民主党も使ってるテキストメッセージング携帯電話ユーザーをアクティブにし、潜在的な有権者に電話をかけさせるため。

モバイルでの宣伝と活動を実行するために、民主党はオープン API を使用しています。投票ビルダーなどのミドルウェアを介したデータベースモンゴDB。民主党はウィジェットを次のサイトで利用できるようにしました。オープンデモ。同党はこの秋に、API を使用したさらにいくつかの驚くべきアプリケーションを発表する予定であると述べています。ジョシュ・ヘンドラー、DNCの技術ディレクター。

GOP は Points API を使用して、Blender と呼ばれるソーシャル CRM ソリューションとデータベースを作成しています。この取り組みには、投票者保管庫データベース従来の記録を人々のソーシャルメディアアカウントと照合し、会話を促進するために使用されます。 API は次の場所で利用できます。開発者.gop.com

このシステムを使用すると、利害関係者の擁護者は、自宅から電話やソーシャル コンタクトの呼びかけをボランティアで行うことができます。ボランティア.gop.com。このサイトには、勧誘希望者であれば誰でもすぐに挑戦できる機会が用意されています。共和党は、自社での使用に加えて、従来の政治 CRM ソリューションよりもはるかに低い料金でこのシステムを候補者にライセンス供与しています。

両社とも自由に使える独自の開発者を抱えており、さまざまな追加ツールを展開しています。これらの取り組みには、ウィジェット、Facebook、Twitter、YouTube ビデオ、検索エンジン最適化戦略、自動ツイートそしてソーシャルメッセージング。

ツール分析

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両社とも素晴らしい取り組みを行っており、ツールを導入し、API と開発者チームを介してデータベースを活用しています。唯一の大きな差別化要因は依然として民主党のモバイル ツールの使用であり、これはアプリとモバイル Web の両方を使用した勧誘に大幅に役立ちました。これらのツールは党の戦略と一致します。それらが投票にどのような影響を与えるかはまだ分からない。

「民主党はテクノロジー分野の先頭に立って、ビル・クリントン氏のファックス戦略や、ハワード・ディーン氏がインターネットの力を利用してディーニアック運動を構築するまで遡る」と述べた。ジュリー・ピパート、 の1つモモクラッツ、民主党ブロガーのグループ。 「2008年、オバマ大統領のインターネットとソーシャルメディア戦略が選挙成功の重要な要素であったことは間違いない。(彼らは)ソーシャルネットワーク上での集団コラボレーションや、iPhoneアプリなどの新技術の利用を通じて、次の最良のステップに進んでいる。」

戦術の実行

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戦略は素晴らしく、ツールは利点をもたらす可能性がありますが、最終的に結果は、個々のテクノロジーがどれだけうまく使用されるかによって生み出されます。政党にとってのソーシャル メディアの最善の利用法は、オンラインの利害関係者を巻き込み、権限付与を通じて独自の運動を生み出し、彼らに外に出て独自のソーシャル ネットワークを結集させることです。

一例としては、RNC 女性サイトのスローガンは「あなたは尋ねました、私たちは聞きました」です。すべての女性候補者をフィーチャーしたこの取り組みは、党内の女性に独自の発言力を提供することを目指しています。コミュニティマネージャーはRNC共同会長のジャン・ラリマー氏で、Ningのネットワークを利用して全国のソーシャルメディアを利用できる3,000人の女性を活性化させてきた。ラリマーのコミュニティ開発の頂点は、15 都市を巡るツアーでした。

「あの部屋にはツイートやフェイスブックをしていない人はいなかった」とトッド・ハーマン氏は語った。 「共和党の観点からこれを見ると信じられないほどだ。共和党はソーシャルメディアを利用することを想定されていなかった。人々は自分たちのネットワークを活性化するためにそれを利用している。」

RNC Women サイトは、共和党がコミュニティを利用してインフルエンサー グループを結集させてきた方法の一例にすぎません。さらに、共和党の主要サイトは活動の温床となっている。

民主党のソーシャル メディア プロパティでは、バラク オバマ氏の人気の Facebook 投稿が紹介されており、その一部には数千のコメントが寄せられています。このようにして、彼らはソーシャル メディアを使用して、1 対 1 の地域での関わりを強化しています。

民主党のオンラインへの取り組みにより、他の人がブランドの支持者になるよう力を与えることにはあまり重点が置かれていない。これは、共和党がソーシャル メディア サイト全体でより大きなフォロワー ベースを持っている理由を示す可能性があります。違いが最もよくわかるのは、my.baracobama.com、OFAの取り組みの本拠地。

民主党 OFA のサイトではモバイル経由で投票や選挙活動を行うよう大いに奨励されていますが、地元のグループ活動に対する行動の呼びかけは共和党のサイトほど普及していません。地元のイベントやボランティア活動に参加するためにサイト内を移動するには、GOP サイトよりも多くの手順が必要です。そうは言っても、民主党のナタリー・フォスター氏によると、2008 年の選挙以来、500 万人を超える人々が OFA とともに行動を起こし、その行動の多くは my.baracobama.com を通じて生み出されたものです。

戦術分析

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両当事者が戦略をうまく実行していることに議論の余地はありません。この 2 つのうち、共和党の取り組み、つまりクラウドソーシングと傾聴の取り組みを通じて中核に焦点を当て、その後、中核が全国および地方レベルで推進できるようにするという取り組みが、ウェブ全体で活動のうねりを生み出す可能性が最も高い。これはポピュリスト的なアプローチであり、地元のブロガーを全国的な党の代弁者にすることができ、全国各地で地方人種に対する激励を生み出すことができます。

一般に、民主党は地元に興味を持っているが、全国的なコミュニティを奨励しておらず、それを主要なオバマのソーシャルメディアアカウントに任せている。おそらくそれは、大統領ではなく地方議会議員がすべてを争う選挙にふさわしいのかもしれない。しかし、大規模なバラク・オバマのアカウントはメッセージングに重点を置いたアプローチで使用されており、地元の民主党員が自分たちの問題について話したり、ソーシャルメディアサイトで個人のリーダーとして党に取り上げられる権限を与えられていると感じる可能性は低い。

「両党は選挙活動を行っており、適切な人を投票所に連れて行き、人々に情報を届けている」と述べた。アルバート・マルッジの創設者プロビデントパートナー1988 年の大統領選挙の元 RNC 報道官。 「しかし、今回は全く異なる選挙だ。2008年は方向性を変えるかどうかという単純な選択だった。2008年秋にはブッシュ大統領の支持率は20代半ばだったが、今日のオバマ大統領は40代半ばだ。今回の選挙サイクルは大統領に対する感情とは無関係に、問題が問題になっている。

「つまり、今回の選挙では、経済と医療問題に取り組むことが功を奏しており、それが共和党のソーシャルメディア戦略と合致しているようだ」とマルッジ氏は続けた。 「住宅の価値が上がると期待している住宅所有者はわずか 15% しかいないのに、なぜ個性を取り入れる必要があるのでしょうか?」

共和党は2010年の選挙期間中にソーシャルメディアサイトで草の根運動をさらに大きく展開する可能性があるが、もし民主党が2008年の戦略に立ち戻り、その中核を再活性化すれば、民主党は立場をひっくり返す可能性がある。バラク・オバマのサイトはフォロワー数が目覚ましく、そのような戦略を勝利の利点に変える可能性がある。

Mashable のその他の政府リソース:

-政治活動が実際の結果を得るためにソーシャルメディアをどのように利用しているか

-ソーシャルメディアが政府のビジネスのやり方をどう変えるか

-米国議会図書館がオンラインでアーカイブしている 5 つのもの

-オープンデータ アプリケーションが政府をどのように改善するか

-ソーシャルメディアが政府機関をどう変えるか

画像提供:iStockフォトイオドラコン

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