新しい消費者レビューはすべてあなたに関するものです

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消費者のレビュー体験を促進する新しいツールがここ数カ月で登場しましたが、これは部分的には、最良のレビューとは、今ここであなたに最も関連性のあるものであるという前提に基づいています。

レビューの精度が所在地、差し迫ったニーズ、人間関係、注意力の持続時間によって左右されることを考えると、今日の消費者レビューは、以下に示すように、新たな様相を呈し、より個人のニーズに合わせたものになっています。

コンテキストとしてのあなたの場所

フォースクエアGoogle バズモバイル用、ゴワラそしてランニングこれらはすべて、レビュー コンテンツをどのように消費するかを再考するのに役立ちました。結局のところ、私たちが望んでいるのは、私たちと一緒に旅行する推奨事項であり、地理位置情報の側面を活用してレビューを最適化できるものです。

あなたのニーズをオンデマンドで

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既存の消費者レビュー サイトの多くが抱える課題は、それらが主に、レビューを書いたり、他のレビューを読んだり、個人的な食品、ショッピング、エンターテイメントの興味に関連する情報を収集して保存したりできる目的地サイトであることです。しかし、この流れは、一時的な欲求、たとえば空腹感が激しく襲ってくると、それを満たすのに役立たない。

それで、その間Yelpシティサーチ残りの情報はすべて、座る時間に余裕があるときに最適なリソースですが、最も必要なときに情報を取得するのに正確には役立ちません。信頼できるユーザー作成コンテンツのニーズベースのオンデマンド配信に関しては、現時点では大きな空白があります。

シリ-- として請求されるモバイル アプリパーソナルアシスタント-- 消費者のレビューは掲載されていないかもしれませんが、要求すると提供されます。このサービスは、「Siri、一番おいしい寿司はどこですか?」などの自然言語の音声プロンプトを通じて、動的なニーズに基づいた情報を提供します。 Siri は、Yelp や Citysearch などのパートナー API にプラグインし、あなたが今望んでいることや世界のどこにいるかに関連した答えを提供します。

もちろん、Siri はレストランの予約、タクシーの予約、フライト状況情報、映画の検索などにも役立ちます。しかし、この種の情報配信は、消費者レビュー コンテンツの消費方法を再定義することになります。

大きな思考、より小さなパッケージング

Foursquare は、特にスナックサイズで利用できる編集コンテンツの質と量を考慮して、場所を意識したヒントや ToDo で、一口サイズのプレイス レビューを非公式に支持しています。

ザガットやシカゴ市からニューヨーク・タイムズやラッキー・マガジンに至るまでの著名人がすべて署名しています。シードFoursquare は、外出中の生活をより良く、より速く、より安くするための洗練された洞察を提供します。 Foursquare は印象的です成長最近の消費者レビューは、これらの高品質で一口サイズの消費者レビューに素早くアクセスしたいという消費者の好みを物語っています。

確かに、オンライン ユーザー SusyCutie が 2 か月前にレストランで体験したことについて詳しく語った記事を読む時間と場所はありますが、モバイル デバイスを手に取り、親友が市長を務めるレストランで、ザガットが承認した食事を見つけるほど便利ではありません。 -- 角を曲がったところです。

あなたの友人、あなたの利益

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レビューは、信頼できる情報源からのものであれば、さらに意味が大きくなります。ほとんどの消費者レビュー サイトは友達になることを奨励し、フィルタリング プロセスの促進に役立っていますが、勝利の方程式はまだ表面化していません。サービスはすでに、友人関係を体験に受動的に組み込むことから、より積極的なスタンスをとるへと進化していますが、消費者レビューの次の進化では、完全に関係主導型のサービスが生み出されるでしょう。

一方、フェイスブックのロケーションプランまだ秘密にされているものの、ソーシャル ネットワークは実際の人間関係の事実上の目的地となっており、位置情報の共有/チェックイン、場所 (Facebook ページを思い浮かべてください)、ステータス更新の間の点と点を結びつけるのにおそらく最適な位置にあり、全体像を把握するための消費者レビューとして、 API 経由のみの場合。

画像提供:iStockフォトムース2000トムムルそしてトーマス・ホーク

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