外出先でのビジネスの遂行は非常にストレスがかかる場合があります。ぎっしり詰まったカレンダーのバランスをとりながら、なじみのない地域をナビゲートしていると、すぐに圧倒されてしまいます。幸いなことに、旅行日程を調整するアプリから、顧客サービスを (携帯電話から直接) 管理するソフトウェアまで、旅をスムーズにし、出張を最大限に活用するのに役立つアプリやサイトが数多くあります。オンラインのプロジェクト管理ツールを使用すると、To-Do リストのすべてを思い出すことができます。
スムーズかつスピーディな旅行体験を保証するために、以下の 7 つのヒントをご確認ください。あなたのお気に入りの 1 つを忘れていませんか?コメントでお知らせください。
1. どこでもカスタマーサービスを運営
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画像: Zendesk
ゼンデスクシンプルでストレスのない顧客サービスを目指しています。この製品は、顧客が簡単にトラブルシューティングできるように、ユーザーフレンドリーなセルフサービス オプションを提供するほか、電子メール、Facebook、Twitter によるサポートも提供します。 Zendesk には、一般的な質問に簡単かつ迅速に回答できる機能があり、プラットフォームは Salesforce などのビジネス アプリケーションと簡単に統合して分析を追跡できます。
デザインはシンプルですっきりしており、顧客サービスの整理が簡単になります。 Zendesk は iOS、Android、Kindle、BlackBerry、Windows デバイスでも利用できるため、コンピューターから離れていてもカスタマー サービスを管理できます。
2. 整理整頓をする
エバーノートは、生活のあらゆる側面を楽にし、整理整頓し、生産性を高めることで知られています (そして、スケジュールのせいでストレスを感じていると誰もが不平を言うのをやめることができます)。それだけでも、Evernote は 2 つの評価を受けます。しかし、ビジネス版は、「不在」状態による頭痛を引き起こす影響を軽減するという点で、さらに高い評価を得ています。
今では、Evernote Business の便利な機能のおかげで、ビジネスに精通した人はスムーズに出張できます。全社共有のノートブックにより、オフィスの誰もが見ることができる重要な文書にアクセスでき、上層部からの推奨ノートブックにより、確実に作業を進めることができます。課題を見逃すことはありません。統合された検索機能により、重要な文書を迅速かつ簡単に見つけ、どこからでもアクセスできます。最後に、Evernote Business はペーパーレスとワイヤレスを組み合わせたもので、外出先での作業に必要なのはラップトップだけです (オフライン ノートブックを使用する場合は Wi-Fi はオプションです)。
3. タスクを簡単に管理 (電子メールの過負荷なし)
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画像: アサナ
アーサナは、デジタル ワークスペースをすっきりさせるための頼りになるプラットフォームです。仕事の電子メールやチェーン数が 2 桁 (または 3 桁) に達しており、ソーシャル メディア アカウントにヒントやリクエストなどが殺到していることは言うまでもありませんが、仕事でマルチタスクを行うと、通常の外出先のラップトップで現実的に処理できるよりも多くのタブを開くことになることがよくあります。 。 Asana は、従来の電子メールを完全にバイパスする通知システムを利用しており、すべての仕事関連のタスクを 1 か所に整理し、タスクを完了するたびに、タスクを作成、割り当て、フォローし、コメントすることができます。
さらに良いことに、Asana アプリはオフィス内バージョンを模倣しているため、どこにいても作業の進捗状況を即座に把握できます (ステータス レポートを求めて誰かに迷惑をかける必要もありません)。
4. 1 つのプラットフォームからソーシャル メディアを実行する
デジタル空間で作業している場合は、おそらくすでに使用しているでしょう。
ダッシュボードからソーシャル メディアの会話を管理できます。ラップトップがなくても、ソーシャル メディアの会話に参加、グループ化、測定したり、独自の会話を計画したりできます。 Hootsuite アプリは Android、iOS、iPad で動作するため、1 つのアプリケーションだけでソーシャル コミュニティのあらゆる側面に対応でき、貴重なバッテリーと時間を節約できます。
5. クラウドを利用する
多くの場合、世界中の働く専門家によってオフィスに不可欠なものと考えられています (200 万以上の企業がこのサービスを利用しています)。ドロップボックス外出先でもファイル共有に簡単にアクセスしたい旅行者にとっては便利な機能です。 Dropbox はファイル ホスティング サービスとして機能し、2 億人のユーザーにクラウド ストレージ、ファイル同期などを提供します。
外出中は、ドキュメント、写真、その他のビジネス必需品にアクセスして共有するのが難しい場合があります。 Dropbox を使用すると、マウスをクリックする (または指やスタイラスをタップする) だけで、企業や出張専門家が常に最新情報を入手したり、直前の提案書、スプレッドシート、プレゼンテーションを送信したりすることが簡単になります。 Dropbox は、オンライン プラットフォームとして、または Android、iOS、BlackBerry、Kindle Fire 用の無料モバイル アプリとして利用でき、専門家が出張中に最も重要なデータに即座に簡単にアクセスできるようになります。
現在、Dropbox にはいくつかの異なるバージョンがダウンロード可能で、基本的な無料バージョン (2 GB のストレージ)、Dropbox Pro (1 ユーザーあたり年間 99 ドル、100 GB のストレージ)、Dropbox for Business (5 ユーザーで年間 795 ドル) が含まれます。無制限のストレージ）。
6. 旅行計画をシームレスに調整する
この「オールインワン トラベル オーガナイザー」は、旅行のプロフェッショナルにとって便利な管理ツールとなります。オンライン旅行日程表と旅行プランナーは、宿泊施設や航空券の予約から地図やレストランの確認まで、すべてを 1 つの包括的なプラットフォームで処理します。トリップイットfor Teams にはトラベル カレンダー機能も用意されており、複数の旅行者がそれぞれの出張の詳細を簡単に調整できます。
TripIt の基本バージョンは無料で、プロ バージョンは年間 49 ドルで利用でき、TripIt for Teams は月額 29 ドルから利用できます。各プランの詳細については、TripIt ブログ。
7. どこでも会議をスケジュールする
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画像: GoToMeeting
オフィスや会議室に足を踏み入れることなく、会議に簡単に参加できます。これは、iOS、Android、Windows Phone で利用できるオンライン サービスおよびモバイル アプリです。
GoToミーティングは、一度に 2 つの場所に滞在する必要があるビジネス旅行者にとって便利なソリューションです。ユーザーは、会議や HD ビデオ会議を表示、参加、設定または主催したり、電子メールやテキストで同僚を簡単に招待したりできます。マイナス面は、出張がその魅力的な販売実績プレゼンテーションを見逃す言い訳にならなくなったことです。