After Charlottesville, tech companies are forced to take action against hate speech

シリコンバレーは、全世界を繋ぐという目的のために、たとえ最も過激な言論に対しても手を出さないアプローチを何年もかけて説いてきた。

シャーロッツビルの後、状況は急速に変わりつつある。

Facebook、Google、Spotify、Uber、Squarespace、その他さまざまなテクノロジー企業が、極右組織による自社のプラットフォームやサービスの使用を抑制するための措置を講じています。この取り組みは、明らかに協調性がなかったものの、特定のグループをインターネットの主流スペースから排除したこれまでのキャンペーンの中で最も攻撃的なものの 1 つである。

この動きは、バージニア州シャーロッツビルで週末に起きた暴動の直後に行われたもので、そこでは「Unite The Right」集会で3名が死亡、数十名が負傷した。この集会のFacebookイベントページには、白人至上主義者、自称ナチス、オルタナ右翼が混在しており、Facebookが削除するまで1か月以上公開されていたが、ビジネスインサイダー報告されました。閉鎖されたのは集会の前日だった。

現在、オルタナ右翼と関連した暴力行為が転換点となり、より多くのテクノロジー企業が、自社やコミュニティが警告していることに対して、前例のない、あるいは少なくとも異例の公的および民間の行動をとっている。 FacebookとRedditは、いくつかのヘイトグループを積極的に閉鎖している。CNET報告されました。サービスの使用制限に対して強硬な姿勢をとってきた歴史を持つクラウドセキュリティ企業のCloudflareですら、立場を変えたと伝えられている。

名誉毀損防止同盟の技術・社会担当ディレクター、ブリタン・ヘラー氏は、今回の行動はこれらの企業の意思決定方法の変化を示していると述べた。

「以前のテクノロジー企業は、自分たちの仕事は舞台裏で働き、ビジネスに集中することだと感じていました。シャーロッツビル以降変わったと思うのは、企業が希望するコミュニティの種類を反映したオンライン コミュニティを自由に作成できるという事実です。実際の生活で見てください」と彼は言いました

「企業は今が道徳的リーダーシップの時期であることを認識しつつある」とヘラー氏は述べ、同氏の団体は1985年にサイバーヘイトに関する最初の報告書を発表した。

デイリー・ストーマーネオナチのアンドリュー・アングリンが 2013 年に立ち上げたウェブサイトは、こうした決定の多くの中心となってきました。このサイトがオルタナ右翼やヘイトスピーチと結びついているのは何も新しいことではない。アングリンは「反ユダヤ主義の脅迫やメッセージでユダヤ人女性とその家族を容赦なく恐怖に陥れる嫌がらせキャンペーン」を開始したとして訴えられている。デイリービースト報告されました7月に。

最近デイリー・ストーマーシャーロッツビルでの偏見で主流の注目を集めた。このグループは集会の調整を手伝っていた。その後、ウェブサイト上のコンテンツは、反人種差別デモ参加者のヘザー・ヘイズを殺害した男を称賛する内容となった。彼女の死後、他の投稿もヘイズを個人的に攻撃した。

シャーロッツビルの後、かつては容認されていたウェブサイトの憎しみは、少なくともウェブサイトと協力したテクノロジー企業の目には、今や一線を超えている。

「テクノロジー企業は法律により民間団体であるため、サービス利用規約に基づいて行動を起こす権利を持っています。彼らは顧客の要求と市場のニーズに基づいて選択を行うことができます。これが単なる問題ではないという点でした」表現の自由、それは暴力の扇動だった」とヘラー氏は語った。

日曜日には、ゴーダディ言ったデイリー・ストーマー憎悪に満ちた掲示板の運営をやめるというものだ。その後、同社は Google に買収されました。彼らを禁止したサービスの利用から。 Googleは同社のYouTubeページも削除した。電子メールプロバイダーのZohoは、彼らをクライアントとして削除しました。

ツイートは削除された可能性があります

Facebookも活発になってきましたが、リンクの削除デイリー・ストーマー運転手が車で彼女をはねた後に殺害された反人種差別デモ参加者のヘザー・ヘイヤーを個人的に攻撃した記事。記事を共有できるのは、投稿を非難するキャプションが含まれている場合のみです。

「あらゆる株式 デイリーストーマーFacebookは、キャプションのない記事は削除されるだろうと述べた。」によるとザ・ヴァージ

それでも、GoDaddy は、公的に反対運動を行った最初のテクノロジー企業です。デイリー・ストーマー、以前にウェブサイトを擁護していました。

に尋ねられたときデイリービースト7 月に GoDaddy が主催する理由デイリー・ストーマーおよび他のオルタナ右翼ウェブサイトで、同社は合衆国憲法修正第 1 条を引用し、「1,700 万人以上の顧客」を抱えているため、すべての訴訟を監視することはできないと述べた。

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Twitter は過去にも同様の理由で同様の主張を行った。ドナルド・トランプ大統領にプラットフォームの使用を許可する言論の自由とその規模について、モグラたたきの連続ゲーム虐待報告への対応に関しては。

となると、デイリー・ストーマーTwitterの広報担当者は、同社はプライバシーとセキュリティ上の理由から、個人アカウントについてはコメントしないと語った。マッシュ可能

しかし、Twitter のコミュニティ標準には「」が含まれています。ヘイト行為に関するポリシー」には具体的に「人種、民族、出身国、性的指向、性別、性自認、宗教、年齢、障害、病気に基づいて、他者に対する暴力を助長したり、他者を直接攻撃したり脅迫したりしてはなりません」と明記されています。

と主張するTwitterアカウントデイリー・ストーマー今週は中止されました。

民主主義センターの表現の自由プロジェクトのディレクター、エマ・ランソ氏は、「コミュニティの規約に違反するものは、それが閉鎖的なコミュニティであろうと、あるいはそのグループが何をしているのかについて単に外部や公的監視がなかっただけであろうと、何年も気づかれないままに存在する可能性がある」と述べた。 & テクノロジー。

「膨大な量のコンテンツを考慮すると、Web サイトやオンライン サービスがそれを行うことは本質的に不可能であるため、一連の用語を完全に適用することはできません」とランソ氏は続けました。

すべての行動がその後に行われたわけではありません。 Airbnbは今月初めに潜在的な脅威を認識していた。ホームシェアリングプラットフォームは、バージニア州シャーロッツビルでの集会の参加者がコミュニティ経由でサービスの利用登録をしていたことを知り、参加禁止に踏み切った。

CEOのブライアン・チェスキー氏は声明で、「Airbnbコミュニティコミットメントに反するような行動をプラットフォーム上で追求している人々を確認した場合、当社は適切な措置を講じる。今回の場合、先週、これらの人々をAirbnbから削除した」と述べた。

ウーバーは、白人至上主義者のジェームズ・オールサップ氏がサービス利用中に人種差別的な発言をしたとして、週末に配車プラットフォームからの利用を禁止した。同社はまた、シャーロッツビルのドライバーに電子メールを送信し、ドライバーはウーバーのサポートに連絡できること、そしてドライバーには「当社のプラットフォームを使用する際に安全で尊重されていると感じる権利」があることを指摘した。バズフィード報告されました

一部のテクノロジー企業では、反発はそれほど早くは起こらなかった。 Cloudflareは引き続き動作しますデイリー・ストーマー水曜日まで。

Cloudflareの以前の声明によると、彼らは何も主催していないため、イベントにそれほど関与していないようです。

「Cloudflareがユーザーを終了させて​​も、そのコンテンツがインターネットから削除されるわけではない。単にサイトの動作が遅くなり、攻撃に対して脆弱になるだけだ」と同社の声明には書かれている。によると石英

しかし、そのような自由放任的な態度は怒りを引き起こしました。

水曜日、マット・シェフィールドは、サロンCloudflareのサブスクリプションが終了したことを知らせるメールを共有するAnglinの画像をツイートした。

ツイートは削除された可能性があります

Cloudflareは水曜日、「デイリー・ストーマーを終了した理由」と題したブログ投稿を発表し、CEOのマシュー・プリンス氏が以前の抑制決定と何が変わったかを説明した。

「当社の利用規約は、独自の裁量でネットワークのユーザーを終了する権利を留保しています。この決定を下す転換点となったのは、デイリー・ストーマーの背後にいるチームが、私たちが密かに彼らのイデオロギーを支持していると主張したことでした」とプリンス氏は述べた。とブログに書きました。

水曜日もSpotify「ヘイトミュージック」を引っ張ってきたストリーミングプラットフォームから、その後デジタル音楽ニュース「ホワイト・パワー・ミュージック」と称する27バンドのリストを発表した。

PayPalとApple Payはいずれも、白人至上主義やナチスの製品を販売するサイトからサービスを撤退した。

最近ではブログ投稿, PayPalのコーポレートアフェアーズおよびコミュニケーション担当SVPであるFranz Paasche氏は、同社の利用規定について書いています。同氏は「問題の個人や組織に関係なく、当社のサービスが憎悪、暴力、人種的不寛容を促進する活動への支払いや寄付の受け取りに使用されないよう努めている」と述べた。同氏は、これには「KKK、白人至上主義団体、ナチスグループなど、人種差別的見解を主張する組織」が含まれると述べた。

Apple Payも同様にヘイトサイトをブロックする予定だ。ガイドラインによれば、ユーザーは「人種、年齢、性別、性自認、民族、宗教、性的指向に基づく憎悪、暴力、不寛容を助長するウェブサイトにApple Payを組み込むことはできない」という。バズフィードナチスのロゴと「ホワイトプライド」というフレーズが入った商品を販売していたいくつかのウェブサイトがApple Payから除外されたと報じた。

Facebook、Google、Twitter を含むいくつかのネットワークでは、2015 年に国民や複数の議員がテロ対策への取り組みを強く求めたことから、ヘイトスピーチや暴力に対する利用規約が強化されました。彼らはまた、ヘイトスピーチを主催することが法律に違反するとして、欧州でも厳しい監視の対象となった。

現在、企業は「即応する必要があるのではなく、自社の条件に基づいて積極的な措置を講じることが重要である」という現実に直面していると民主主義&テクノロジーセンターのランソ氏は語る。

「Unite The Right」集会は、その行動が密室や米国のポケットだけでなくソーシャルメディアやテレビでも放送されるため、プラットフォームが沈黙を守ることをますます困難にするだけである。

この投稿は、Cloudflare からの声明と Apple Pay、PayPal、Uber に関する情報で更新されました。

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