サムスンの最近の報道ギャラクシーノート7最初のバージョンと同様に交換デバイスが爆発的に増加したため、AT&T は交換プログラムを直ちに停止しました。
同社は日曜の声明で、「報告された事件のさらなる調査が行われるまで、現時点では新しいNote 7の交換は行わない」と述べた。によるとのウォール・ストリート・ジャーナル。
決定は次のとおりです複数のレポートSamsung Galaxy Note7 交換デバイスの過熱そして喫煙、新しいデバイスが以前のバージョンのスマートフォンを悩ませていたのと同じ問題を修正することを目的としていたという事実にもかかわらず。
マッシュ可能な光の速度
交換用デバイスの故障報告に関する最大の問題の 1 つは、非常に多くの消費者が明らかにこれらのデバイスの安全性を期待しているという事実です。 Samsung によると、オリジナルの Note7 デバイスの約半分交換されました。しかし、交換用ユニットの一部にも欠陥がある場合、消費者の安全への懸念を和らげるという同社の意図が事実上無効になる。
Note7 デバイスに欠陥があるという最初の報告を受けて、同社はリコールを発表しましたが、この措置は後に政府によって支持されました。公式通知消費者製品安全委員会 (CPSC) から。リコールに伴い、AT&Tを含む複数の通信事業者がNote7の購入者に交換用デバイスを提供した。
サムスン~からの要請にすぐには返答しなかったマッシュ可能コメント用に。