ボット、ボット、どこにでもありますが、クリックしても良いものはありません。
世界中のソーシャルメディアネットワークが良いものになるためにパフォーマンス的な闘争を繰り広げている人々の幸福のために、それぞれのプラットフォームのボットに関する質問が同時に散りばめられています。自動化されたアカウントはユーザーエクスペリエンスを低下させ、井戸を汚染するという議論があり、フェイスブック、ツイッター、インスタグラムから自動化アカウントを淘汰するよう求める声はそれ以来高まるばかりだ。2016 年の米国大統領選挙。
関連項目:
ただし、ボットは依然として存在します。
Twitter ボットの楽しみ
Twitterを見てみるとそれがよくわかります。確かに、その会社は関与した疑いがある最近の粛清インフルエンサーをフォローしたボットアカウントの数ですが、全体としては実際にはプロボット。そう、同じソーシャルメディアの巨人です。通知されたばかりです 140万人のアメリカ人彼らはロシアのトロール軍団に関係していると思われるアカウントとやり取りしていたということで、ボットはそのプラットフォームとユーザーにとって良いものだと考えている。
もちろん、いくつかの条件付きで。
Twitter は、自動アカウントの作成と展開を可能にするように明示的に設計されています。そして、世の中にはさまざまな用途に使用できる素晴らしいものがたくさんあります。有益なに面白い。
に関連付けられたビットコイン アドレスに誰かが支払いを行うたびに警告するボットが必要です。WannaCry ランサムウェア攻撃?それはあなたのものです。草原を絵文字で表示するものが必要ですか?もちろん、なぜだめですか。
ツイートは削除された可能性があります
Twitter は利用規約に違反する自動アカウントを廃止しましたし、今後も追跡し続けるでしょう。しかし、真に悪意のあるボットに関してさえ、それらを特定して削除するプロセスが 100% 成功することはありません。必ず亀裂をすり抜けてしまう人もいます。
また、アカウントの自動化がユーザー エンゲージメント指標に影響を与えるという不快な小さな真実もあります。 2017 年 3 月、インディアナ大学と南カリフォルニア大学の研究者は、Twitter アカウントの 9 パーセントと 15 パーセントボットです。彼らの評価がほぼ正しかったと仮定すると、Twitter には潜在的に 3,000 万の偽アカウントが存在すると仮定すると、それらをすべて削除することは Twitter にとって良くないことになるでしょう。月間アクティブユーザー数字。
基本的に、システムがボットを許可するように特別に設定されている限り、ボットは存在します。ツイッターCEO向けジャック・ドーシー、それは単にビジネスを行うためのコスト以上のものです。一部ビジネスの。
ボットブック
Facebookもそれほど違いはありません。会社は不穏なほど取り憑かれたそれと実名ポリシー— 表向きは、プラットフォーム上での信頼性をより確実にするため、またはその他のコード化された広告追跡宣伝の目的でありながら、ボットを完全に受け入れています。ただ見てくださいFacebookメッセンジャーおよびメンローパークに本拠を置く会社が管理するすべてのボット誇らしげに自慢する社会善のための力です。
マッシュ可能な光の速度
人々が本当に本当に真剣に生きている時代にFacebookに満足していない、なぜ会社の誰かがわざわざ記録から PR を勝ち取ろうとするのでしょうか?彼らはそうしません。
いずれにせよ、ボットは実際に Facebook の利益に貢献する可能性があります。彼らがあなたと関わるほど、より多くのデータが生成され、その結果、より多くの広告機会が生まれます。 Facebook には、許可されている自動ボット サービスをさまざまなプラットフォームから排除するインセンティブはなく、それどころか、それらのプラットフォームで繁栄しています。
クレジット: JAAP ARRIENS/NURPHOTO VIA GETTY IMAGES
Facebookは確かに、自社の大手ソーシャルメディアプラットフォーム上で自動アカウントを許可することにあまり前向きではないが、自動アカウントを完全に排除するのは大がかりな作業となるだろう。 11月には、会社は認めたそのサイトにはおよそ 2 億 7,000 万もの偽アカウントが存在していました。確かに、Facebookは最も悪質な犯罪者を粛清しており、今後も続けるだろうが、偽アカウント(その一部は確実に何らかの形で自動化されている)をプラットフォームから完全に排除しようとすると、ネット上の多くの本物のユーザーを捕まえることになるだろう。
Facebook は、私たち全員と同じように、ほぼ確実に、プラットフォーム上の一定量の望ましくないボットを受け入れています。それが現状であり、今後もそうなるでしょう。
インスタボット
Facebook が所有する Instagram にもボットがないわけではありません。今年の8月DIGIDAYが調べたインフルエンサーがプラットフォーム上でボットをどのように利用して人気を誇示しているか。出版社が提供した一例は、特定のハッシュタグ (この場合は犬関連) を含む投稿に「いいね」を付けたりコメントしたりするための自動システムでした。
大まかなアイデアは、「いいね」やコメントを受け取るアカウントの注目を集め、その結果、「いいね」をしたインフルエンサーのエンゲージメントと露出が増加する可能性があるということです。
これは、平均的な Instagram ユーザーのエクスペリエンスを乱雑にする役割もありますが、それはソーシャル メディア エコシステムの機能による副作用にすぎません。
関連項目:
インスタグラムが言うにはInstagramに関する限り、ボットは「インスピレーションと表現のための本物で安全な場所」でありたいとしている。しかし、同社はそれらを完全に排除することができるでしょうか?
賭けないでください。教訓的な瞬間は 2015 年に遡ります。当時、一部の人が「大惨事」と呼んだ出来事からわずか数か月後のことでした。Instagramボットのパージ、ウォール・ストリート・ジャーナル報告されましたプラットフォーム上のアカウントの 8% がまだボットである可能性があります。
確かに、これらの数字は古いものですが、ボットは簡単な標的ではないという、より大きなソーシャル メディアの真実を物語っています。
ボットが繁栄する場所
ソーシャル メディアは自動アカウントにとって最適な環境であり、自動アカウントが繁栄する場所です。これらはエンゲージメント指標を水増しし、ユーザーに実際のサービスを提供し、同じユーザーに関するデータの生成を支援し、完全に排除するのは明らかに困難です。
Facebook や Twitter のような企業は、魔法の杖を振って、自社のプラットフォーム上で問題があると思われるアカウントをすべて削除できることを望んでいますが、デジタルや IRL の世界はそうはいきません。
私たちはこれを知っています。ソーシャルメディアの巨人たちはこのことを知っています。私たちのオンライン生活に感染するボットを作成している人々はこのことを知っています。そして、彼らも彼らの作品もすぐにはどこにも行かないでしょう。