ファーウェイ世界第2位の携帯電話メーカーである同社は、米国で足場を築き、いつか世界最大の携帯電話メーカーになる可能性を望むのであれば、早急に何かをする必要がある。
中国の会社は米国の通信事業者に加入できない携帯電話を販売するためです。そして今、FBI、CIA、NSAの長官たちは、公に告発されるZTEのデバイスとともに、中国政府がアメリカ人をスパイするために自社のデバイスを使用することを許可した企業だ。
ファーウェイは疑惑を否定しているが、自社の携帯電話は信頼できるし、信頼されるべきであるとアメリカ国民に納得させるためにさらに努力する必要がある。
関連項目:
告発を受ける側になることを好む人はいない。ファーウェイは、中国政府が自社の携帯電話を通じて米国人をスパイするのを支援した疑いで名指しされたことへの憤りを公に表明している。
でCES2018, ファーウェイの家電グループのCEO、リチャード・ユー氏は、同社が過去25年間、世界中の通信事業者や政府の承認と信頼を容赦なく獲得することに費やしてきたと述べ、スパイ行為の主張を封じた。
この疑惑についてコメントを求められたところ、ファーウェイの広報担当者は次のような声明を発表した。
「ファーウェイは、米国市場におけるファーウェイの事業を阻害することを目的としていると思われる米国政府の一連の活動を認識している。ファーウェイは世界170カ国の政府や顧客から信頼されており、どのICTベンダーよりも大きなサイバーセキュリティリスクをもたらすことはなく、世界共通のリスクを共有している」ファーウェイは、サプライチェーンと生産能力を重視し、すべての活動においてオープン性と透明性を重視し、イノベーションと研究開発に積極的に取り組み、お客様の成功を支援するテクノロジーを提供し続けます。イノベーションとそれがもたらす価値。」
ZTEの広報担当者も同様の声明を発表した。
「ZTEは、米国市場における当社製品の革新性と安全性を誇りに思っています。上場企業として、当社は米国の適用されるすべての法律と規制を遵守し、通信事業者と協力して厳格なテストプロトコルに合格し、次のことを順守することに取り組んでいます。当社の携帯電話やその他のデバイスには、米国製のチップセット、米国製のオペレーティング システム、その他のコンポーネントが組み込まれており、サイバーセキュリティとプライバシーを真剣に受け止めており、米国のサプライヤー、米国の顧客、および使用者にとって信頼できるパートナーであり続けます。当社の高品質かつ手頃な価格コミュニケーションのニーズに応える製品を提供します。」
証拠はどこにありますか?
あなたがファーウェイなら、あなたも怒るでしょう。特にファーウェイの携帯電話が本当に誰かをスパイしているという証拠はないからだ。
そしてそれが本当にここでの問題なのです。現時点では、ファーウェイの携帯電話が個人または国家の安全保障に対する脅威であるという主張を裏付ける確かな証拠はありません。ワシントンからは煙がたくさん出ています。
皮肉なことに、私たちが知っている唯一の既知のハッキングは、密接にファーウェイに関連した調査は同社や中国政府によってではなく、NSAによって行われた。 2012年には、明らかにしたNSAは、世界中の通信を監視し、中国企業と中国人民解放軍との関係を探るため、ファーウェイ製ネットワーク機器にバックドアを作成する「Shotgiant」と呼ばれるプログラムを作成していた。
しかし、新たな疑惑と同様、ファーウェイが不正行為を行ったという証拠はなかった。
マッシュ可能な光の速度
ごとにニューヨークタイムズ:
Shotgiant が主要なプログラムになってから 2 年後、下院情報委員会はファーウェイと別の中国企業 ZTE に関する非機密報告書を提出しましたが、その報告書では中国政府との関係に関する疑惑を裏付ける証拠は何も挙げられていませんでした。それでも、2012年10月の報告書は、企業は米国での「買収、乗っ取り、合併」を阻止されなければならず、「外国国家の影響を受けていないという信頼はできない」と結論付けている。
最後の文をもう一度読んでください。証拠はありませんが、ファーウェイはまだ信用できません。
他の政府がこれを言ったかどうか想像してみてください。たとえば、中国政府が、それを示唆する証拠がないにもかかわらず、Apple の iPhone が自国民をスパイしていると非難した場合を想像してみてください。その後、iPhoneを禁止し、Appleが中国の通信を監視するためにNSAなどと協力している可能性があるため信頼できないとレッテルを貼った。それは公平でしょうか?もちろん違います。
2016年には、発見したBluなどサードパーティのAndroidメーカーにファームウェアを販売する中国に本拠を置くソフトウェア会社Adupsには、個人のテキストメッセージを72時間ごとに中国のサーバーに送信するソフトウェアが組み込まれていたという。この追跡ソフトウェアは無名の中国の携帯電話メーカーを対象としたものでしたが、アメリカの携帯電話を対象としたものではありませんでした。
Bluはスパイウェアを削除したが、同様にAdupsのソフトウェアを使用していると伝えられているHuaweiやZTEなどの他の携帯電話メーカーもデバイスからスパイウェアを削除したかどうかは不明である。また、スパイウェアがまだ携帯電話に存在する場合、どの携帯電話にスパイウェアが存在するのでしょうか?説明を求めてファーウェイに問い合わせました。
ファーウェイは常に維持された同社は「従業員が全額所有する独立した民間企業」であると主張しているが、(根拠の有無にかかわらず)少しでも疑惑があれば、米国だけでなく世界的に同社のビジネスに損害を与えることになる。
アメリカ人の信頼を築く
では、実際には中国政府と共謀していないとして、同社はこうした懸念に対処するために何ができるだろうか?
答えは「透明性」です。
はい、ファーウェイが引きずり回されるのは最悪ですが、ファーウェイが潔白を証明したいのであれば、自社のデバイスがどのように機能するかを大々的に示す必要があるでしょう。そうではありませんユーザーを盗聴する。
現時点では、ファーウェイの携帯電話が個人または国家の安全保障に対する脅威であるという主張を裏付ける証拠はありません。
全く同じ状況ではないが、Galaxy Note 7が発売される際にサムスンの戦略を参考にすることがファーウェイにとって最善の利益となる可能性がある。爆発した2016年に。
Note 7の不運な発売を受けて、サムスンはバッテリーの発火の原因について徹底的な調査を行うことを誓った。
同社は独自の調査を実施することに加えて、公平な視点を得るためにULなどの外部企業からも電気専門家を雇用しました。サムスンその後共有しました記者会見でのこれらの詳細な調査結果は、世界中の消費者が視聴できるようにストリーミング配信されました。
そして、それだけでは十分ではなかったかのように、サムスンは厳選された技術出版物を招待(Mashableを含む)は韓国のバッテリー工場を訪問し、その調査結果と、新しい携帯電話でそのような状況が二度と起こらないようにするために実施した対策についてさらに学びました。
攻撃を続けます
この戦略は最終的に、同社がモバイルの評判を正すのに役立ちました。ネガティブな会話をポジティブな会話に変え、消費者の信頼を回復するのに役立ちました。
ファーウェイには独自のNote 7の「償還」の瞬間が必要だ。第三者の研究者を雇って自社のソフトウェアコードを調査して、中国にバックドアでデータが送信されていないことを確認し、その情報を消費者、通信事業者、米国諜報機関に開示する可能性がある。
何をするにしても、何かを迅速に行う必要があります。こうした疑惑は止まらない。消費者が関心を寄せる革新的なテクノロジーの開発だけに注力しても、問題は解決しません。言い換えれば、ファーウェイ: 伝えるのではなく、見せてください。あなたの携帯電話が安全に使用できる理由を人々に示しましょう。極めて高い透明性と誠実さは大いに役立ち、将来的には莫大な費用を支払うことになります。