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りんご最近施行を開始すると発表したとき、多くの議論を引き起こした30% の料金を追加する政策Apple デバイス上のアプリを通じて販売されるあらゆるコンテンツ (Kindle 本、新聞購読) にアクセスできます。 Appleは本質的に、Appleのエコシステム内の巨大な市場であるAppleの顧客へのパブリッシャーのアクセスを制限した。
この動きは、ビジネスの世界に地殻変動を予期し、さらには引き起こしていることで知られる同社だが、この動きによって、私たちがこれから経験しようとしている最大の変革の一つである欠乏の終焉に対して、根本的に準備ができていないことを示している。
私たちの日々の経験は、欠乏が現実であることを教えてくれます。現代のビジネス慣行はすべてこの前提に基づいて構築されています。一部のビジネスはそれに完全に依存しています。たとえば、高級オークションハウスと低価格のインフォマーシャルはどちらも、今購入しなければ二度と購入できない可能性があることを、さまざまな手がかりを通じてユーザーに思い出させます。
しかし、欠乏の経済が豊富の経済に置き換わったらどうなるでしょうか?情報や体験を一次財として提供する業界では、希少性が急速に失われつつあります。メディア ビジネスも、市民ジャーナリスト、ブロガー、YouTube パフォーマーの台頭により、同様の変化を経験しています。これらすべてが、かつて制作基準やプロセスを規定していた従来のシステムを回避しています。これらの企業のほとんどは、希少性の終焉を祝うのではなく、希少性を回復することで秩序を回復しようと努めてきた。それはこれから起こることの良い兆候ではありません。
Appleの最近の動きも例外ではなかった。同社は比較的無限の人々に人為的な希少性を課したiPhoneそしてiPad生態系。これは出版社によるAppleの既存顧客へのアクセスの制限だ。
これは会社の能力を批判するものでも、会社の戦略の道徳性を批判するものでもありません。私はそれよりもさらに壊滅的な攻撃を行っています。私が言いたいのは、避けられない豊かさの経済への移行を先延ばしすればするほど、希少性を手放すことで得られる商業的、社会的両面での顕著な利益も遅れることになる、ということです。
このような変化が価値を生み出すためにどのような影響を与えるかについては、すでにヒントが得られています。
新しいモデル
以前は不可能だった規模の企業が一般的になる様子を注意深く観察してください。フェイスブック、グーグル、さらにはツイッター。これらの企業がこれほど急速に規模を拡大できたのは、まさに希少性に縛られていないからだ。 Facebook から恩恵を受ける人の数に意味のある制限はないため、Facebook はサービスを積極的にマーケティングすることなく、より多くの顧客を獲得しています。同様に、Google が世界に提供する新しい取り組みは、わずかな追加費用で数日以内に何億人もの人々に届く可能性があります。
これは、これらの企業がこれまで定義されていなかったルールの下でどのように運営されているかを示しています。彼らの世界では、スケールを活用するためのコストはゼロに戻ります。最高のアイデアは、どんなに小規模であっても資金不足であっても、潜在的に最大の影響力を持ち、その価値を手放す企業は見返りとしてより多くの価値を得る可能性があります。その結果、Facebook や Google などの企業は、たとえ自分たちが知らなかったとしても、豊かさの経済を管理する方法についての本を執筆しています。
教育やヘルスケアなど、次に破壊的要因が予想される他の業界にも注意を払うのが賢明でしょう。彼らの行動のほとんどは情報の管理に依存しており、情報は間もなく不足しなくなるでしょう。教育改革者は、一流の教授が電子ツールを通じて知識を世界中に広める世界を長い間予測してきました。しかし、学生が必要とする知識は、それらの少数の教授の頭の中にだけあるわけではありません。知識の流通だけでなくその生産もデジタル化すると、既存の大学システムは存在意義を失います。物理的な単一の場所に保管されている知識がもはや不足していないにもかかわらず、人々はなぜ、ますます高コストを払って単一の物理的な場所に集まるのでしょうか?
大学、病院、その他の情報に依存する組織が、この事態の到来を察知して適切に対応できる可能性は低いです。どの企業が欠乏の思い込みから解放されるかを見守る一方で、私たちは豊かさの経済学が引き起こす可能性のあるイノベーションを奪われて生きることになるだろう。今日の十代の若者たちは、将来、自分たちにとって自然なことを受け入れることをなぜ私たちがそんなに躊躇していたのか、と頭を悩ませることになるだろうと私は予想しています。
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