火曜日の120分間、アメリカ人はチームUSAの試合中に感情のジェットコースターに乗った。ワールドカップ白鳥の歌 -- そして今、それを証明するデジタルの足跡があります。
アメリカ対ベルギーの試合が展開されるにつれて、ファンはTwitter、Facebook、Google+、その他のソーシャルメディアサービスを利用した。 Facebook では、1,300 万人がゲーム中に 2,100 万回のインタラクション (投稿、コメント、いいね!) を行いました。同じ期間に Twitter ユーザーは 910 万件のツイートを送信しました。
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ライトテキスト分析と人工知能のスタートアップである は、このデータを使用してゲームを分ごとに計画しました。すべての発言やコメントのセンチメントを測定し、試合のどの瞬間がソーシャルメディアのハイライトとなったかを調べました。
Luminoso のテクノロジーはキーワード ベースではなくコンセプト ベースです。つまり、同社のテキスト分析ソフトウェアは、ポジティブな言葉 (「ティム ハワードはナイトの称号に値する」など) が使用されていなくても、ポジティブな感情を識別できます。
この年表は、イベントが展開するにつれて社交的な会話がどのように変化したかを示しています。
クレジット: ブライト
試合前、米国関連のソーシャル投稿、特にチームの#IBelieveThatWeWillWinハッシュタグを使用した投稿がソーシャルメディアを席巻した。否定的な感情を含む投稿はほとんどなかったが、29分に米国代表ディフェンダーのファビアン・ジョンソンがハムストリングを負傷し、試合から退くと状況は一変した。
この負傷により新たな話題がもたらされた。アメリカ代表ストライカーのジョジー・アルティドールは、チームの初戦のガーナ戦で同様のハムストリングを負傷して以来、初めてプレー可能となった。アルティドールは別のポジション（フォワード）でプレーしているにもかかわらず、ファンはジョンソンの代わりにアルティドールをピッチに立たせるよう要求し始めた。アルティドールはピッチに立つことはなかったが、試合の残りの間ずっと話題となった。
ワールドカップ記録を樹立したゴールキーパー、ティム・ハワードこの試合で16セーブ、後半までソーシャルメディアで話題になりませんでした。しかしすぐに彼の名前への言及が急増し、FacebookとTwitterの両方でチームUSAのこの試合で最も言及された選手としてトップの座を獲得した。これらのツイートの例をいくつか示します。
ティム・ハワードの16セーブは、記録されたワールドカップ史上、ゴールキーパーとしてはこれまでの最多記録である。pic.twitter.com/YokyLzNhO2— スポーツ商 (@SportsQuotient)2014 年 7 月 1 日
ティム・ハワードがいれば両親の結婚生活を救えたかもしれない — ジェンセン・カープ (@JensenClan88)2014 年 7 月 1 日
ティム・ハワード永遠にpic.twitter.com/UZwc7bJ7w5— ニックパンツ (@nick_pants)2014 年 7 月 1 日
結局、2-1で負けたにもかかわらず、ファンは明るい気持ちを保った。試合中も試合後も、ポジティブな感情がネガティブな感情を上回りました。アメリカ男子代表チームはワールドカップで終わったかもしれないが、記録簿やインターネットに確かにその足跡を残した。