Uber は「正しい」職場になれるでしょうか? CEO のトラビス・カラニック氏が計画を説明

ウーバーの最高経営責任者(CEO)トラビス・カラニック(TK)にとって、今年は厳しい春となった。

同氏も会社も、2月に職場でのハラスメントと性差別スキャンダルが会社を襲ったことで動揺しているが、このスキャンダルも#DeleteUber運動が始まった直後に起きた。

それ以来、ウーバーのCEOは公の場に姿を現すことをほとんど避けてきたが、これまで特に公の場にいたわけではない。カラニックは、公共の場で個人的な洞察を語ったり、共有したりすることはほとんどありません。 Facebook CEOのマーク・ザッカーバーグとは異なり、カラニック氏の最新情報を聞いたり、テレビで姿を見かけたりすることは通常ない。実際、カラニック氏は今月下旬のカンファレンスでRecodeのカーラ・スウィッシャー氏から質問されるという約束を撤回した。

しかし、先月公開されたこれまで注目されていなかったビデオでは、40歳のCEOの明らかに正直な言葉を聞くことができる。この講演とその後の質疑応答は、3月10日にパロアルトにあるUberのオフィスで1日かけて開催されるイベント「Uber Technology Day」の一環として行われた。

マーゴット・グレイビーは週末にこの動画をツイッターで共有し、カラニックはそれをリツイートした。

ツイートは削除された可能性があります

それは最も謙虚な出来事ではありませんし、あなたは、彼の質問を回避したり、本当に「待て、何?」と思わせるような答えを返したりする能力にイライラするかもしれません。 1 時間以上のビデオの中で、現在 13,000 人の従業員を雇用している男性の姿を見たり、話を聞いたりすることができます。以前に電話した記者である私もそうでした。カラニック「ちょっと嫌なやつだね」いくつか飲むウーバークールエイド

このプレゼンテーションはウーバー従業員だけを対象としたものではなく、カラニック氏はプレゼンテーション開始からすでに 13 分ほどでそのことを知らされており、その部分では彼が慌てふためいて笑い、ゆっくりと平静を取り戻そうとしている様子が見られる。

カラニックはプレゼンテーションのテーマに「公正な職場」を持つとはどういうことかを選びました。この考えは明らかに彼の頭の中にありました。Uber エンジニアのスーザン・ファウラー・リゲッティを結成彼女の否定的な経験と社内での虐待について書きました。

暴露されてから数週間後のことだったが、カラニック氏はパロアルトに向かうSUVの中で自分の考えをまとめ、パワーポイントのプレゼンテーションにまとめただけだと語った。確かに、カラニックは忙しい男です。しかし、これらの原則やアイデアがもう少し早く実行され、もう少し正式化されていないのは少し奇妙です。

マッシュ可能な光の速度

彼は、今年初めにウォール街の「チャージング・ブル」像の前に置かれた銅像、恐れを知らぬ少女のたとえから始めた。

「それは、脆弱性を抱えながらも、ある種の楽観主義や強さだけを意味するものではありません。それ(雄牛)に直面したときのそれらすべてのことも意味します」とカラニック氏は語った。 「あなたが望まないのは、常にそのことに直面しなければならないことですか?...私たちはそのように生きることはできません。」

カラニック氏は、ウーバーの職場には雄牛に立ち向かう精神があり、それが健全ではないと認めた、と語った。

「それがここ数週間、彼があれほどタフになった理由の一部だと思う」とカラニック氏は語った。

しかし、カラニック氏はそれを変えようとしている。 CEO は「Uber 2.0」について語り、それを世界で「最も公正に働く場所」と表現しています。彼にとって、これはある意味、ビジネス上の正しい決断にすぎません。

「世界で最も公正な職場を作ることができたら、想像してみてください。毎日不正を目の当たりにしている他のすべての企業の優秀な頭脳の人々が、不当な場所から公正な場所へ移ろうとしているとき、何が起こるでしょうか。私たちは磁石になるだろう」と彼は言った。

「私たちは磁石になるでしょう。」

公正な職場に関する彼の原則には、実力主義、最高のアイデアを賞賛すること、社内で不健全な競争を起こさないことが含まれます。これは、成果ベースの評価が行われる文化の欠陥の 1 つであり、Uber はそれを変えようと取り組んでいます。以前は、Uber はタクシー労働組合や Lyft などの外部競合のみを気にしていたようです。

Kalanick 氏は他にもいくつかの興味深い詳細を共有しています。たとえば、彼のお気に入りの歴史上の人物はアレクサンダー ハミルトンです (彼の Twitter プロフィール写真)。私もだよ、TK!彼はそれは以前のことだと警告したハミルトン有名なミュージカルとしてスタートしました。

同氏はまた、最近話をしたフェイスブックの最高執行責任者シェリル・サンドバーグ氏が、同社のアンコンシャス・バイアスに関するトレーニングを執筆したと述べた。彼もどうやら気に入らないようですニューヨークタイムズ紙、会話の中でそのことが話題になると、彼はいくつかのジャブをしたり、顔をしかめたりしながら。

カラニック氏が引用されたくないと言っていたのは、問題解決者としての自分の仕事を、数学の教授や救急治療室の医師と比較していることだ。理由はわかりません。

プレゼンテーションは、この作品とこのプレゼンテーションが始まったところに戻って終わっているようです。なぜこの会話はそれほど珍しいのでしょうか?ウーバーの女性エンジニアは、なぜ自分たちの話を共有せずに報道機関の火を消し続けなければならないのかについて尋ねた。

「もし私がすべての答えを持っていたら、私たちはこれを理解しただろう」とカラニック氏は語った。 「しかし、私は答えに取り組んでいます。これがただの『Uberのぞき見』だと思うと、私はとても自分自身になります...私たちが大切にしていることについて十分に話し合っていないのかもしれません...そして私たちはそうする必要がありますそれを大規模に行う方法を考えてください。」

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