HOW TO: SCVNGR でマーケティングを開始する

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本題に入る前に、説明から始めましょう。 SCVNGR は、位置情報ベースのゲーム プラットフォーム-- すべての会場にデフォルトの課題があり、企業は独自の課題を「スクリプト化」することもできます。をお持ちのお客様iPhoneそしてアンドロイドチャレンジを完了してポイントを獲得すると、無料のドリンクや購入品の 10% オフなどの特典と交換できます。ケンブリッジに本拠を置くこの会社は 2008 年に設立され、22 歳の青年によって設立されました。セス・プリーバッチ

ケーススタディ

1,000 社以上の企業が SCVNGR でチャレンジと報酬を開始しました。消費者はチャレンジを完了して報酬を獲得します。 「私たちが学んだのは、ブランドを立ち上げると、1 回の再生で 9 ~ 21 分間人々を魅了できるということです」とマール氏は言います。 「彼らはよく友達も引き込みます。」

SCVNGR はと提携しているため、グーグル、データベースには 3 億 2,000 万を超える場所が含まれています。したがって、SCVNGR は、バッジを使用してチャレンジを開始し、世界中でリーダーボードを持つことができます。

SCVNGR は開始以来、160 万人のユーザーを獲得しました。ユーザーの年齢層は13~38歳がほとんどですが、男女比はほぼ同数なのでターゲット層は幅広いです。 SCVNGR はさまざまなビジネスで導入され、成功を収めています。例えば:

バッファロー ワイルド ウィングマール氏が「これまでで最も成功した」と考えるイベントを主催したMarch Madness 中の SCVNGR キャンペーン

ニーマン・マーカス 顧客がファッションリーダーになるよう奨励しますお気に入りのトレンドの写真を撮ります。たとえば、「トレンドセッター」チャレンジでは、リトル ブラック ドレスに付けるお気に入りのアクセサリーの写真を撮るようユーザーに求めます。このキャンペーンは 42 か所で実施されており、次のユーザーに共有されています。ツイッターユーザーを 2,550 ドルの買い物を賭けたコンテストに参加させます。

ゲームストップ 挑戦を開始したCall of Duty: Black Opsのリリースに向けて。

基本を説明したので、ここでは独自のブランドの SCVNGR キャンペーンを開始する方法を説明します。

独自のキャンペーンを作成する

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SCVNGR はインタラクションがすべてであるため、ビジネス オーナーは「エンゲージメント ストーリーを作成する」ことができます。 Mahl 氏は、チャレンジは完全にスクリプト化可能でカスタマイズ可能であることを強調します。このようなクリエイティブなライセンスにより、企業はプラットフォームからまさに望むものを得ることができます。そのため、SCVNGR キャンペーンの開始は「ブランド安全」かつ拡張可能です。 SCVNGR の良い点は、「クロスプレイス プレイ」ができることです。これにより、ユーザーは複数の場所にあるお店を訪問でき、各会場からポイントが蓄積されます (これはオプションです)フォースクエア現在は提供していません)。

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登録するサイトをクリックし、「私は主にビルダーです」を選択します。一時的なパスワードが電子メールで送信され、サイトにようこそ画面が表示されます。 「ここをクリックして開始する」を選択します。これで、ビルダーに到達します。SCVNGR を個別にセットアップすることを選択することも、SCVNGR チームと協力して開始することもできます。

課題

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これで、Mahl 氏が「多次元インタラクション」と呼ぶチャレンジと、報酬を得るためにプレイするための招待状を作成する準備が整いました。 [チャレンジの作成] をクリックし、場所を選択し、チャレンジに名前を付け、ポイント値 (2 ~ 5 ポイント) を割り当てます。次に、チャレンジのテキストを作成し、それにチャレンジ タイプ (特定のテキスト応答、オープン応答、写真チャレンジ、または QR コード) を割り当てることができます。ユーザーがチャレンジ プロンプトで体験する画像、音声、またはビデオ ファイルをアップロードすることもできます (私は、ユーザーが何を探すべきかわかるように、参照しているロゴの写真をアップロードしました)。次に、ユーザーがチャレンジを完了したときの一種のお祝いである「完了メッセージ」を作成できます。完了したら、「保存して続行」をクリックします。

課題に直面するとき、マール氏は心に留めておくべき信念を持っています。 「クールなものであれば、クールな人はそれをやります。それがゲーム ダイナミクスの性質です」と彼は言います。 SCVNGR は、ブランドのスタイルに合った課題を作成するためのベスト プラクティスをいくつか提供します。 Mahl からのより一般的なヒントもいくつか紹介します。

短くしてください。10 分かかるような課題は作成しないでください。

彼らに探検してもらいましょう。ブランドやビジネスについて何か新しいことを発見するようユーザーに促し、ユーザーに新しいエクスペリエンスを生み出すように努めてください。

彼らに自分自身を表現させましょう。自由回答の質問については、ユーザーに反芻してアイデアを与えてください。ユーザーはブランドに自分の意見を提供するのが大好きです。

時間は極めて重要です。タイムリーなコンテンツを作成します -- いつでもチャレンジを変更および更新して、内容を新鮮で関連性の高いものに保つことができます。

ユーザーは独自のチャレンジを作成することもできますが、それは多くのチャレンジを完了し、自分自身が一種の「パワー ユーザー」であることを証明した場合に限られることに注意してください。これにより、全く新しいレベルのブランドエンゲージメントが生まれ、ユーザーがプレーヤーから「作者」に変わるとマール氏は言います。 SCVNGR スタッフは、ユーザーが作成した課題を徹底的に調べ、不適切な課題を取り除くために整理します。

報酬

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チャレンジの作成方法がわかり、最大 5 つのカスタム チャレンジを作成できるようになったので、いくつかの報酬の概要を説明します。報酬は、チャレンジで獲得したポイントで引き換えられるアイテムや特典であるため、優れた報酬で人々にプレイする動機を与えたいと考えています。 「報酬を作成」をクリックします。もう一度、場所、タイトル、特典の説明を入力します。報酬にポイント値を割り当て、報酬を獲得できる回数の制限を設定できます。報酬が季節限定の場合は、有効期限を設定することもできます。

報酬はデジタルまたは物理的なものになる可能性があることに注意してください。マール氏は、映画のプレビューを提供したり、大きなグランプリのランダムな選考に参加する機能を提供したりすることもできると述べています。その間コカ・コーラのSCVNGRキャンペーン、このブランドは無料の栓抜きと9ドルのアメックスギフトカードを提供したため、ユーザーは自分と数人の友人に無料のソーダを手に入れることができました。

トレッキング

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最後の項目はトレッキングです。つまり、ある地域を歩くツアーです。トレッキングの出発点および拠点となる「アンカー ポイント」を選択します。このトレッキングの仕組みは、誰かが特定の場所にチェックインするたびに、次の場所に誘導されるというもので、ちょっとした宝探しのようなものです (これがアプリの名前の由来です)。 「詳細」では、カスタムの地図画像を追加したり、競争の激しいトレッキングにするかどうか、つまりレースかのんびりとしたツアーかを選択できます。 -- そして、トレッキングに直線ルートを使用するか、距離と混雑状況に基づいて次の目的地を表示する「スマートルート」を使用するかどうか。入力したら、「保存して続行」をクリックします。

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マール氏は、キャンペーンが開始されれば、SCVNGR はあなたのビジネスに関与せず、ショーの運営を任せてもらえるので安心できると述べています。 「私たちはガーデニングをしているんです」とマールさんは言います。 「私たちは場所を清潔に保ち、邪魔をしないようにしています。広告はありません。」

レベルアップ

SCVNGR のユニークな点は次のとおりです。レベルアップ。 「[LevelUp]はチェックインの最良の部分、つまり挑戦と報酬を1つの一口サイズのユニットに組み合わせています」と創設者のSeth Priebatsch氏は3月にMashableに語った。 5月の時点では、SCVNGRはAmExと提携償還をさらに簡単にするために。

つまり、特典は自分のアメックスに自動的に同期されるため、引き換えはペーパーレスになります。スタッフは必要ありません。 SCVNGR は現在、その分野に単独で存在しています。

アバブ・アンド・ビヨンド

5 つのカスタム チャレンジでは十分ではない場合は、もっと創造性を発揮できますが、それには代償が伴います。電子メールを送信できます[メールで保護されています]価格とオプションの詳細については、こちらをご覧ください。

キャンペーン期間中いつでも質問がある場合は、ビルダーの「ヘルプ」ボタンから質問を送信できます。24 ~ 48 時間以内に回答が得られます。または、電子メールで送信することもできます。[メールで保護されています]

他に SCVNGR に関するヒントはありますか?以下のコメント欄でお知らせください。

グローバル戦略経営研究所が支援するシリーズ

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ソーシャルメディア101シリーズによってサポートされていますグローバル戦略経営研究所、今日のリーダーにとって主要な知識源です。詳細については、GSMI の Web サイトにアクセスし、「いいね!」を押してください。フェイスブックそしてそれに続くツイッター

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