マカラ・ライト・リーは、ファッショナブルマーケティング.ミー。ライト・リーは小売コンサルタントです。ファッショナブルにデジタル化, ファッション、ラグジュアリー、ビューティー ブランドのマーケティング コンサルティングを専門としています。 Twitter で彼女をフォローできます。@FashMarketing。
ブランドコンテンツは、過去 1 年間でファッション小売業界を席巻したマーケティング トレンドです。 HSN、QVC、ShopNBC などのテレビ小売業者は、オンライン競合他社に負けないよう、オンライン視聴者での知名度を高めるために新しく革新的なマルチチャネル マーケティング戦略を採用しています。
この新しいマルチチャネル アプローチを主導しているのは HSN です。この小売業者は、新しいオンライン製品流通チャネルによって、ホーム ショッピングの意味を、完全に再定義とは言わないまでも、変化させています。特に、iPadそしてYouTubeソーシャルマーケティングおよび教育ツールとしては印象的です。同社は YouTube への最大のビデオ コンテンツ提供者の 1 つであり (そのチャンネルには 60,000 を超えるビデオの大規模なライブラリがホストされています)、インタラクティブなビデオ コンテンツをリリースした最初のホーム ショッピング ネットワークです。iPadアプリケーションこれは、顧客のために作成するテレビやモバイル ショッピング エクスペリエンスのコンパニオンとして機能します。
しかし、HSN のモバイルおよびソーシャル領域への大胆な進出よりもさらに興味深いのは、同社が駆け出しの消費者製品起業家に対する最近の賭けと、クラウドソーシングの実験である。
こうした小売業者の影響力は、驚くべきものではありません。デザイナーや化粧品会社は、これらの販売店を通じて 1 時間で販売できる製品よりも多くの製品 (数量ベース) を販売できます。1年以内にデパートで。そして現在、アパレルや美容製品のマーケティングが家庭用電化製品の世界に浸透しており、このモデルはイノベーションの機が熟しています。
ここでは、HSN が消費者製品のゲームをどのように変え、アイデアから生産、マーケティング、販売に至るまでの新製品パイプラインを開発しているかを説明します。
小売起業家のためのクラウドソーシングのエントリーポイント
「HSN は 4 年前にマーケティング戦略を進化させ始めました。そのとき、当社の現 CEO ミンディ・グロスマンは、HSN が複数のプラットフォームにわたって顧客に精選されたショッピング体験を生み出すマルチチャネル小売業者になることがより重要であると感じました。」と HSN アドバンスト担当副社長は述べています。サービスジョン・マクデビット。 「HSN には、素晴らしいストーリーを持った質の高いブランドとデザイナーが必要でした。さらに、それらのストーリーを顧客に伝える優れたストーリーテラーも必要でした。私たちは単にホストを雇うだけではなく、ストーリーを伝えるために専門家やデザイナー自身を雇います。 」
その進化の一環として、HSN は最近、パートナーシップを立ち上げたと風変わりなは、クラウドソーシングを利用して新製品を実現するソーシャル プロダクト開発会社です。同社は毎週、オンライン コミュニティに参加して、アイデア出しからパッケージングに至るまで、製品のデザインと開発のあらゆる側面で協力しています。 1 月 29 日、Quirky CEO のベン・カウフマンがHSNで紹介されましたQuirky のコミュニティによってクラウドソーシングで作成されたテクノロジー ガジェットを販売するためです。
HSN は、すべての起業家志望者に HSN の検討のために製品アイデアを提出する機会を提供することで、パートナーシップをさらに一歩進めています。製品提出ページQuirky は HSN と共同ブランド製品作成コンテストを実施していますそのブログで。
「ベン（カウフマン）は素晴らしいストーリーテラーです」とHSNのプログラミング担当エグゼクティブバイスプレジデントであるビル・ブランドはQuirkyの創設者兼CEOであると述べた。両社のパートナーシップは、両社の出会い後に生まれました。 「HSN のマーケティング戦略は、優れたストーリーテラーと優れた製品を組み合わせることに基づいています。素晴らしいストーリーを持つ起業家のためのインキュベーターになることは、私たちにとって自然なことでした。」
基本的に、このパートナーシップにより、HSN は消費者向け製品を設計する起業家向けに、ベンチャー キャピタルからの資金調達に代わる手段を生み出しました。これはまた、オフラインの視聴者に対する主流のマーケティング戦略としてのクラウドソーシングの勝利を示しています。
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