H&R Block は、紛らわしい税金の質問に答える AI チャットボットを導入しました

生成 AI は、混乱を招く情報を理解し、重要な詳細を抽出するのが非常に得意であるため、税務支援は自然に適合します。

まあ、そういうことですH&Rブロックとにかく考えます。

によるとザ・ヴァージ、税務作成会社は木曜日、AI Tax Assistと呼ばれる新しいツールを発表しました。生成 AI チャットボットは、H&R Block の DIY 納税申告製品の有料版で利用可能になり、納税フォーム、控除、特定の税コードなどに関する質問に答えるのに役立ちます。

より多くの企業が注目する一方で、生成 AI を活用する, 税務上の援助は、大胆な新しいアプリケーションです。ただし、言語モデルは次のことができることに注意してください。幻覚を起こすそして生産する自信に満ちているように聞こえるが不正確応答。納税申告に関しては、信頼と正確さが非常に重要です。

マッシュ可能な光の速度

H&R Blockの広報担当者はMashableに対し、AI Tax Assistは技術モデルと人間モデルによって厳密にテストされたと語った。さらに、パフォーマンスの正確さと動作を監視するチームによって監視されています。そして最後に、ユーザーがシステムを改良するためにフィードバックを提供する機能が組み込まれています。 「H&R Blockは100%の精度と最大の返金保証を持っています」と広報担当者は述べた。

また、AI Tax Assist はインターネットからデータを取得せず、H&R ブロック データセットからのみデータを取得するため、品質管理の確保に役立ちます。この言語モデルは Microsoft の Azure OpenAI サービスを使用して構築され、H&R Block の税務研究ハブである Tax Institute と 60,000 人の税務専門家からの知識を含む H&R Block のデータに基づいてトレーニングされています。

H&R ブロックは過去に次のような論争を起こした。顧客に誤解を与えるサービスの利用を開始し、以下について集団訴訟に直面した。共有個人の財務情報を Google に提供します。そうは言っても、私たちの兄弟サイトである PCMag (これも Ziff Davis が所有) は、税務準備ソフトウェアに承認印。そうは言っても、H&R Block とその AI ツールを使用すると何が起こるか知っておいてください。

残念ながら、H&R Block のオンライン税務申告の無料版には AI Tax Assist が提供されていません。ただし、これは 35 ドルのデラックス エディションに含まれています。

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