2011 年 9 月にエヴァン シュピーゲルとボビー マーフィーが初めて Snapchat を App Store で公開したとき、それは大学生が作った消える写真アプリで、ヌードを送るためのものではありませんでした*。今月10歳の誕生日を迎えた時点で、毎日 2 億 8,000 万人のユーザー加えて安定したコンテンツメディアブランドやインフルエンサーから。その製品は一時的な共有にインスピレーションを与えました模倣者がたくさんいる、そして投資家は現在、親会社であるスナップ社の価値は1000億ドルを超えると考えています。何という10年だろう！
しかし、「カメラ会社」にとってすべてが順風満帆だったわけではなく、Snapchatが自社をブランド化したとき、それは不可解な方法だった。IPOを申請した文字通りのフラフラボーイが会社を設立したこともあり、初期のスキャンダルは今後も続くだろうその歴史の一部になる。従業員は、初期の揺れの余震と、異常気象の中での業務の影響を感じ続けています。白人と男性が多いテクノロジー業界、何年も。
Snap は独創的でしたが、最近見せた他のすべての企業がユーザーの注目を集めようと競い合っているときに、どのようにして 1 つの企業が関連性を維持できるのかという、他のすべてのソーシャル メディア スタートアップと同じ質問に答えることが免除されるわけではありません。
最高かつ最も純粋な Snapchat は、遊び心と、デジタル アイデンティティを構築するストレスを感じることなく友人とコミュニケーションすることを目的としています。しかし、過去の問題点から学びながら、こうした創業の理想を未来に持ち込むことができるだろうか？
イノベーションからスキャンダル、勝利から敗北まで、Snapchat の 10 年間を特徴づける高低をいくつか紹介します。
Snapchatの共同創設者エヴァン・シュピーゲル氏とボビー・マーフィー氏。 クレジット: J.Emilio Flores / Corbis、Getty Images
高: 消える写真アプリの発明でソーシャル メディアをひっくり返す
Snapchat の最初の価値提案は、今でも最も強力なものの 1 つです。それは、消える写真 (そして後にはメッセージやビデオ) を友達に送信する方法を人々に提供することです。伝承追放された共同創設者レジー・ブラウン（彼については後ほど詳しく説明します）が、セクスティングに関する会話中にユーザーが自分で削除できる写真を送信できるアプリを考えたとされています。アプリの初期バージョンは、ユーザーが画面を取得できる機能を最小限に抑えるように設計されていました。また、写真の上に絵を描いたり書き込んだりできる、風変わりな (または少年的な?) 機能も追加されました。
低: 不躾な雰囲気と不躾な企業文化
今日、スナップチャットの企業の使命宣言このアプリは「人々が自分自身を表現し、今を生き、世界について学び、一緒に楽しむことを可能にする」と述べており、それはすべて良いことです。対照的に、2012 年 5 月には、Snapchat.com の Wayback Machine スナップショット、Snapchatはアプリを、まあ、ほぼその通りのものとして紹介しました初期の評判信じてほしかったかもしれない。（もしあったとしても）あまり服を着ていない非常に若い人々の写真が満載だ。
上品な クレジット: Snapchat / ウェイバック マシン
...そして微妙 クレジット: Snapchat / ウェイバック マシン
そしてレジー・ブラウンの話もあります。ブラウンはスタンフォード大学のシュピーゲルのカッパ・シグマ兄弟の一人でした。セクスティングとされるコンボの後、ブラウン氏は写真削除アプリのアイデアをシュピーゲルに持ち込んだと述べた。その後、二人はコーディング能力を評価してボビー・マーフィーを迎え入れました。その直後、マーフィーとシュピーゲルはブラウンを放っておいてロサンゼルスに移り、正式にスナップチャットを立ち上げた。 2013年、ブラウンスナップブラザーズを訴えた彼の知的財産を彼の功績として認めなかったために。スナップ社は2014年に訴訟で和解し、「写真削除アプリ」アイデアの発案者としてブラウン氏の役割を認めた。同社の2017年のIPOでは、ブラウン氏が約1億5,800万ドルを獲得したことが明らかになった。
Snapchatに固執していたシュピーゲルのカッパ・シグ時代の遺物はレジー・ブラウンの幽霊だけではなかった。ちょうどスナップが成長企業として勢いを増していた頃、ニューヨークタイムズ、ゴーカー出版されたシュピーゲルのパーティーや友愛会での出来事に関する大量のメールには、最も悪名高いストリッパーポールが関与していた。彼はCEOだ、クソ野郎！
高: ストーリーを発明し、世界を少し小さくする
Snapchat は、ストーリーでその主要なアイデアをさらに発展させました。 2013 年に初めて公開されましたが、その形式はあまり変わっていません。写真やビデオをストーリーに公開すると、ストーリーに 24 時間保存されてから消えます。友達はストーリーを見ることができ、このより受動的な消費形態の素晴らしさの核心は、自分の投稿を誰が見ているかを確認できることでした。好きな人に直接送らずに、自分がやっていることを自慢したいですか?ストーリーに投稿して、閲覧されるかどうかを確認してください。「いいね！」は必要ありません。
マッシュ可能な光の速度
そこで Snap は、Our Story というイノベーションを使って、ストーリーを友達だけに限らず、より共有できるようにするというアイデアを思いつきました。最初は、場所に基づいて、あなたの街のストーリーに貢献することができました。ムンバイからサンパウロに至るまでの都市で人々が何をしているのかをほぼリアルタイムで見るのは、啓示のような気分でした。
現在でも地理的なストーリーはありますが、イベント、文化的テーマ、休日などに関するユーザー作成のストーリーもあります。
低: ユーザーを排除する再設計
普及するまでに少し時間がかかった後、基本的に2015年はSnapchatのストーリーが大流行した。しかしSnapは、マーク・ザッカーバーグ氏の買収提案を断ったと伝えられている笛吹き男に金を払おうとしていた：Facebook傘下のInstagramストーリーを完全にコピーしただけです。 Twitter や LinkedIn などの他の企業も、翌年にはストーリー形式をコピーすることになります。
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Snapchatは変化を起こす必要があったが、それはInstagramが変化したからだけではない。そのアイデアを盗む。お金を稼ぎ始める必要がありました。そこで 2017 年に、大幅な再設計関心に基づいて公開コンテンツ (メディア企業またはストーリーで公開) のアルゴリズム コンテンツ フィードを導入したアプリの例。
1四半期でスナップ300万人のユーザーを失った。誰かが始めたことさえありますChange.org の嘆願書会社に逆転路線を要求。成長が安定2019年までに完成しましたが、再設計は依然として世界中のSnapchatユーザーの心に恐怖を与えています。
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High: 私たち全員を虹にします
ベーシック。この単語はすべて大文字で、最初の Snapchat フィルターの 1 つでした。それでおしまい。それでいて、使ってみると斬新で楽しかった…面白い!? Snapchat は、地理ゲートされたフィルターと位置ベースのフィルターを開始しました (最初の位置フィルターの 1 つは、ラスベガスにお金の雨が降っている様子でした)。その基本的な考え方が形を変えてARフィルター、かわいい犬とバーフィングの虹の顔があり、何千ものセルフィー（そしてインスタグラムの模倣）を世に送り出しました。現在では、技術的および芸術的な知識を持った人なら誰でもレンズを作成できる「クリエイター スタジオ」があり、同社のビジネスの中心となっています。
ロー: 人種的無関心の醜い歴史
AR で顔を変更できる機能により、人種を考慮しないフィルターが導入されました。たとえば、ボブ・マーリーフィルター基本的にユーザーを暗い顔に追い込むものであり、一部では説明されています別のフィルターユーザーに風刺画のような平らでつり上がった目を「黄色い顔」の形として与えました。
ある元従業員が述べたように、その間違った判断は、Snapchatの多様性と「白塗り」文化の問題に関連しているという。2020年、Mashableは人種的偏見の説明2015年から2018年までストーリーのキュレーションを担当するチームに所属。
スナップチャット調査を行ったそして、報告された問題は「広範なパターン」を構成していないと結論付けた。しかし、盲点は依然として存在します。2020 年 6 月には、Snapchat が Juneteenth を記念して、ユーザーに「笑顔で鎖を断ち切る」よう促すテキストを含むフィルターをリリースしました。奴隷制廃止を記念する休日に、一部のTwitterユーザーが人種差別フィルターを批判したことを受けて、Snapchatは謝罪し、フィルターを外した。
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高：スマートグラスだけどかわいく
Oculus の台頭により、複合現実に関する噂が広まり続けていますアップルのヘッドセット、そしてのデビューFacebookの新しいレイバンスマートグラス、スマートグラスの可能性に改めて注目が集まっています。ただし、Facebook が行うほとんどのことと同様、Snapchat が最初にそれを実行しました。眼鏡。
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「それ」とは、技術的な機能を備えた「クールな」見た目のメガネを意味します。Spectacles は Snapchat アプリを統合しており、同社は次のことに取り組んでいます。より多くの AR 統合。 Facebook のメガネは、電話をかけたり音楽を再生したりできるという点で、Apple Watch のような機能を持っています。メガネはまだ主流には浸透していませんが、これは、Snapchat が他の誰よりも早くこの分野に参入したことを思い出させてくれます。ただし、Google Glass を搭載した Google は例外です。しかし…。それは全体の混乱それ自体で。
低: Spotlight を使用して TikTok をコピーする
このリストからはまだ明らかになっていないかもしれないが、過去 10 年間の Snapchat のテーマは、クールな発明を他のソーシャル メディア企業 (通常は Facebook) に盗用され、その後、別のクールなものを発明し続けるというものだった。このリストでは、Snapchat で消えるメッセージについても触れていません。チャットバー、または取得と普及Bitmojiの、FacebookとAppleそれぞれ コピーされました、 それぞれ。スナップ マップ、ミニ、奇妙な Bitmoji テレビ番組、その他の楽しい機能はすべて非常に独創的です。
だからこそ、あのときはとても残念だったSnapchatがSpotlightを開始、TikTokを模倣したSnapchat内のポータル。当初は、バイラル コンテンツに対して 1 日あたり最大 100 万ドルを支払っていました。お金が減ったので、コンテンツクリエイターも同様です。
Snapchat にはまだまだ多くの可能性があります: AR でショッピング!芸術的な位置ベースのフィルター!一口サイズ 夢中になれる楽しい番組を発見してください!しかし、それはもう新人ではありません。したがって、私たちは次の10年に何が起こるかを待って見る必要があります。写真とは異なり、ただ消えることはなさそうです。